上海夜门诊老百姓叫好，推进需要更多保障

最近，刷到不少上海“夜门诊”的消息，感到很暖。据“上观新闻”等媒体报道，宝山、虹口、长宁、闵行、金山等区，陆续在社区卫生服务中心推出夜门诊，方便老百姓。你说它是多大的改革吗？好像也不是，不过是把门诊时间往后挪了几个小时。可偏偏就是这多出来的几小时，把很多人“上班没空看病、下班无处看病”的老大难，轻轻巧巧地化解了。有意思的是，翻看相关政策会发现，夜门诊并非一道“死命令”。上海市卫健委明确要求，所有社区卫生服务中心必须覆盖午间和双休日门诊，而夜门诊更多是“因地制宜、弹性延长”的思路。没有硬性摊派，反倒激出了不少区的主动性：宝山全区18家中心统一亮灯，日常门诊早8点到晚8点、一周7天全年无休；虹口四川北路街道把夜门诊直接开在地铁3号线口，下班路过就能顺道配药；金山区的社区站点贴近厂区、深入居民区，夜门诊成了不少工人下班后的第一站……更让人惊喜的是，夜门诊里还有不少过去得跑三甲才能碰到的特色专科。比如，宝山淞南镇的夜门诊里，既有中山医院吴淞医院消化内镜专家下沉坐镇，胃肠镜预约不用再跨区折腾；又有传承近五十年的白癜风、脱发中医专病门诊，不仅吸引了上海各区的患者，连太仓、苏州的人都专程赶来。还有宝山大场祁连社区的眼科夜门诊，此前一个月仅35人次，开了夜诊后增至约140人次。而在长宁区，虹桥街道结合延时服务，推出了为期两个月的“健康夜市”，口腔科、眼科、皮肤科、儿科、妇科轮流驻点，把夜门诊办成了家门口的健康集市。金山的几个社区更实在，针对周边工厂职工多的特点，在夜门诊中重点保障慢病复诊、中医康复等需求，成了不少“上班族”下班后的就医首选。当然，夜门诊的推进，也不是没有问题的。第一，眼下它主要靠社区自发探索，缺乏统一的激励机制，医护人员的延时付出，需要更合理的绩效保障；第二，部分站点因人手紧张，夜门诊还做不到天天开、全科开；第三，一些居民仍停留在“社区只能配药”的旧印象里，对夜门诊的知晓率有待提高。我觉得，为民服务只有起点，没有终点。夜门诊已经显示出了强大的生命力，老百姓需要，老百姓叫好，就要努力去推进。让类似的暖心服务不再只是特例，而成为更多地方的常态。毕竟，能让老百姓少请一次假、少跑一趟路、少排一次队的服务，永远都值得大声叫好。

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