上海这起网约车拒载重病老人致其离世的事儿，可太让人唏嘘了。年过七旬的尹奶奶身体不适，儿子远程下单网约车去医院。到上车点，尹奶奶晕倒，司机和老伴合力扶她上车没成功。此时，司机没有拨打急救电话或就近送医，反而要求取消订单，尽管医院就在6分钟车程外。
最终尹奶奶因心源性猝死，抢救无效第二天去世。家属索赔，找不到司机就找平台，平台没给反馈，家属将其告上法庭，法院判平台担责10%。这事儿网上争议大，有人觉得司机和平台冤，为啥不直接叫救护车。但网约车在这种时候，本也该有点救人的担当啊。