4S店维修工偷偷敲断你车大灯的“灯脚”,然后一脸诚恳地说“里面坏了得换总成”——这事儿不是段子,是真事。
维修圈管这叫“扩损”了,轻微剐蹭进了店,本来几百块就能搞定的事儿,维修单转眼就能变成大几千的数目,最常见的就是大灯了,外观看着完好,可固定用的那个“灯脚”刚好就断了——你说巧不巧?有的确实是撞断的,但更多的时候是工人趁拆杠那会儿顺手就给敲断的,一个灯脚断了没法修,只能把整个大灯总成给换了,配件费就这么轻松到手了。
更骚的操作还有呢,叫“移花接木”,店里要是刚好有同款车的坏大灯,直接拿那个坏灯冒充你这台车拆下来的,拿去定损就行了,你原车上的好灯被偷偷留下,保险公司那边呢却为那个坏灯付了全款——这可就是纯利润了。
喷漆这一块也是重灾区,蹭了一小条,本来花个200块局部补补漆就行了,可4S店通常直接给你按整个面全喷,一收就是1500元,保险公司和店里长期合作着,对这些事儿也就睁只眼闭只眼了,因为这笔账他们算得清楚着呢,出一次险,未来三年涨上去的保费早就给赚回来了。
店里为什么敢这么干了呢?说到底就是卖车不赚钱了呗,2025年的时候超半数的经销商都在亏损,根据中国汽车流通协会发布的《2025年全国汽车经销商生存状况调查报告》,盈利经销商占比从2024年的39.3%降到了23.5%,亏损比例到了55.7%;新车销售的毛利贡献到了-25.5%的地步,卖一台就得亏一台;可售后的毛利贡献却能高达80.8%,售后就是命根子啊,扩损也就顺理成章成了他们“吃饭的手段”了。
有意思的是,保险公司那边其实并非不知道这些门道,定损员会在有隐损风险的大灯上贴个防拆标签,要求必须等他们到场了才能拆,但核查的成本实在是太高了,很多时候也就只能认赔了事,最终羊毛还是出在羊身上,扩损骗来的那些钱,兜兜转转的全都通过保费上涨给摊到了所有车主的头上去。
说几句实在的:
第一点,扩损的本质就是保险诈骗,按《刑法》第一百九十八条的说法,故意造成财产损失的保险事故来骗取保险金,数额较大的就能入刑了,可现实当中取证太难了,车主又不盯着,这就让它成了灰色地带里的“行规”了。
第二点,可别以为走了保险就不用操心了,恰恰相反了,自费修车的时候你盯得紧,一走保险你反倒放松了警惕,这正好就是店里最喜欢的机会了,修完车记得把旧件要回来、对着清单仔细核对,这一招能吓退大半想动手脚的商家。
第三点,保费可是连着出险次数的,一次扩损修车,就可能让你未来三年每年都多交上千块钱,你以为那是保险公司在买单,其实最后全都是自己掏了腰包。
最后再说一句吧,修车不怕贵,就怕你花了换新件的钱,车上装的却还是原来那个被敲坏的东西,多留个心眼,总归不吃亏的。【来自懂车帝车友圈】
