乳山 昨天在直播间买了两双金猴的鞋子今天让我退了一双，另一双也只能说是勉强凑合能穿，不是鞋子质量的问题，是不合脚，是我脚的问题它不是一个标准的脚，我穿44和45的鞋，昨天在直播间下单的时候我问买多大的，主播跟我说买44的就行，我下单的时候看了一眼我买这两款最大的也就44的。今天收到货试了一下一双压根就不行，一双只能说凑合着能穿但是肯定不能穿着去长时间走路。我对金猴的印象是非常不错的，我一直很想支持金猴，但金猴好像从来没有给过我支持它的机会。我跟大家分享一下我跟金猴之间的故事，我父亲去世的时候留下了好几双皮鞋，我俩鞋码不一样，唯一我能穿得下的就是一双金猴皮鞋。那双鞋没怎么穿过但是鞋底老化变质了，为了能留下这双鞋我就找到乳山利群的金猴专柜看看能不能售后，但是呢发票没有了，一证明不了购买时间了二也证明不了是在他们那买的了，他们就没办法去处理，我呢就打了金猴厂家的电话去沟通去问这个事儿，当时金猴负责处理的那个经理听了事情的来胧去脉以后说表示理解，但是那个鞋是老款鞋现在不一定能不能找到合适的鞋底，大概意思就是你想修的话你可以把鞋放利群专柜那让他们帮你寄过来看看，但是修不知道得多长时间才能给你修好。我这一听我考你这不是对付我吗？我这寄过去这鞋还能给我吗？但是当时确实也没办法确实也想能留下这双鞋，我就寄过去了，说实话我寄过去的时候我连怎么起诉他们去要这双鞋的心理建设我都做好了。出乎意料的是大概过了一个星期，利群专柜那边打电话让我过去取鞋，底给换了，给换了一个非常好的底。我处理过很多售后的事情，我从没有见过像金猴售后能做成这样的。抛开我父亲的鞋，单售后能做成这样都能让我感动了。这是什么？这特么是久违了的对销费者尊重的感觉。所以打那以后我对金猴的印象特别好，每次想皮鞋我都会最先到金猴的专柜去看一看，当然金猴前几年的款式跟我当时的年龄不太匹配，所以总是找不到能支持一下的机会。今天好不容易能有这么一双鞋，能凑合着支持我也凑合着支持一下啊。