这找谁说理去！四川内江，一市民家中两月用水2203吨，水费高达1.5万余元，调查竟是表内漏水，水务公司说已尽最大努力减免部分费用，当事人仍很难接受：太冤了！

近日，封面新闻报道了一起十分离谱的水费纠纷事件，引发热议。

当地幸福小区住户李娟早在2013年就搬了进来，此前一家人用水平均一个月10吨左右，可就在2024年9月15日，李娟收到了一则令她大吃一惊的短信。

短信显示她过去两个月用水量居然达到了2203吨，用水金额为15893.49元，李娟一开始还以为是诈骗短信，可打开账户一查果然和短信内容一模一样。

李娟很是纳闷，明明这些天用水没有出过问题，家里也没有漏水的情况，怎么会一下子显示这么多呢？

很快，水务公司工作人员就上了门，在家里检查之后也确实没有发现漏水的地方。

随后，工作人员又到了地下室水表安装处检查，因为这是老旧小区，水龙头和阀门之间还有很长的一段管道，其中部分接入了地下管道里面。

工作人员检查发现果然是表内漏水，只不过这部分水都经过水管漏入了地下，李娟这才未能及时发现。

事发后，李娟觉得这不是自己的责任，因为谁也不会没事天天到地下室查看水表，认为是水务公司没有及时更新设备。

李娟家里有父亲和奶奶需要照顾，63岁的父亲还确诊了尿毒症，需要大量医药费维持治疗，李娟表示家里实在困难，如此巨额的水费她也负担不起。

水务公司也充分考虑了这一特殊情况，也能理解李娟的诉求，经过讨论之后，领导决定共减免水费10272.71元，其中包含阶梯水费8865.92元以及20%水量对应的1406.79元，最终用户需承担5620.78 元。

可这5600余元对于李娟来说也是沉重的负担，她还是有些无法接受，希望水务公司能再减免一些，如果无法达成一致，那就只能法庭上见了，李娟坚定认为这起意外的责任不在她。

然而，水务公司那边也说这已经是最大的减免幅度了，因为是表内漏水，水表计数是没有问题的，按照规定，水务公司就要收取相应费用，否则也要承担不小的损失。

双方协商了一年多时间，至今仍未能达成一致，好在，水务公司并未以欠费为由断水，目前李娟一家还是能正常用水的。

而李娟担心后续水费的费用会被用在抵扣这巨额欠费上面，也一直没有再缴纳水费，不过她表示等双方协商一致后，会按照此前家中实际用水情况缴纳，该交的她一分钱也不会少。

对此，大家又是怎么看的呢？