零售夜话即时零售的终局不是“30分钟”，是“30分钟里的选择”

今天聊了美团的单仓盈利、七鲜的早餐改造、抖音的医药配送。很多人问我：即时零售最后会变成什么？

我的判断是：它会变成“水电煤”一样的基础设施。用户不会再为“30分钟达”惊讶，就像今天不会为“有电”惊讶一样。

真正的竞争会转移到“30分钟里你能给我多少选择”。一个用户打开App，同样30分钟，A平台只有便利店300个SKU，B平台有附近超市3000个SKU，C平台还能买到药店的非处方药。选择多的那个，才会成为默认选项。

而选择多的背后，是平台的供给密度、数据能力和履约体系的综合比拼。这不是一场速度战，是一场系统战。

不是履约，是体验。