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四川夫妻关掉16家店学“胖东来”:一年后单店狂赚2.3亿,员工叫老板“宝宝”

四川夫妻关掉16家店学“胖东来”:一年后单店狂赚2.3亿,员工叫老板“宝宝”

6月初,四川达州一家名叫“世纪隆”的超市数据曝光,看呆了一堆零售圈同行。
 
你可能没听过这家店,但在当地,它现在火得不行,最牛的一家店,改造前一年撑死做8000万,改完后直接干到2.3亿,翻了近3倍。
 
很多人觉得这是在吹牛,但了解内情的人都知道,这对叫彭福兴和杜志兰的夫妻,为了这一天,差点把底裤都亏没了。
 
以前的他们,其实和大家一样“卷”。
 
2013年他们就开始学胖东来了,但那时候学得“贼表面”,杜志兰每次坐十六七个小时绿皮火车去河南许昌,回来就搞卫生、整陈列。

那几年超市红利期,虽然也赚钱,但纯属瞎猫碰上死耗子,到了2021年,两口子飘了,学人家“舍命狂奔”,跑去成都开店,结果呢?直接被现实打脸,亏了几千万,灰溜溜把店关了。
 
那时候他们才明白,光抄作业没用,得换脑子。
 
真正的转折点在2024年,夫妻俩想通了:以前的超市把员工当“成本”,恨不得一个人掰成八瓣用;而胖东来把人当“资本”。
 
这俩人回去干了三件反人性的事:
 
第一,自断双臂,把那些看着规模大、其实不赚钱的16家老店直接关了,哪怕赔违约金也关,不壮士断腕,就别想翻身。
 
第二,玩命分钱。账上拨出2000多万专款,全员涨薪,不仅涨工资,还加了42天年假、设了春假秋假。

更离谱的是,有员工小心翼翼问能不能休一天春假,总经理杜志兰不仅当场答应,还顺嘴加了一天秋假,说了一句让全网打工人破防的话:“我们所有人都是宝宝。”
 
第三,拿“烂牌”试水,一般人改造不得找个好店?这夫妻俩偏不,拿了一个在县城里日销才两三万、准备关门的老店做实验。开业不打折、不宣传,仅靠改革后的服务和新商品,当天销售额冲到了80万! 这下全公司都服了。
 
现在这家超市什么样?
没有导购追着你推销,也没人盯着你怕偷东西。员工眼里有光,因为老板把他们当人看,以前员工流失率17%,现在降到9% 。

用胖东来于东来的话说,最大的阻碍就是“习惯”。
 
很多老板去胖东来学习,眼里只看到人家那几瓶果汁卖得好,没看到人家把钱分得多好。
 
这年头,实体生意难做,是因为电商太强吗?
不是,是因为我们很多线下店,早就忘了怎么做“人”的生意。