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浙江女子提前半个月装满购物车等 618 大促,结果眼睁睁看着心仪商品集体 "变脸

浙江女子提前半个月装满购物车等 618 大促,结果眼睁睁看着心仪商品集体 "变脸"。一款蛋白粉从 629 元涨到 749 元,打完折竟和平时差不了几块钱,算上会员费反而更贵。更离谱的是,同款商品不同账号不同手机价格都不一样,网友直呼这哪是促销,分明是智商税。

浙江一位消费者为了赶上 618 大促的优惠,提前半个多月就开始挑选商品,把日常需要的蛋白粉、护肤品、家居用品等逐一加入购物车。她每天都会打开购物软件查看价格变化,满心期待着大促当天能省下一笔不小的开支。

可就在 5 月 6 日,她像往常一样打开购物车时,却发现里面的商品价格出现了异常变动。其中一款她关注了很久的蛋白粉,3 月底的正常售价是 629 元,叠加平台优惠券后实际到手只要 474 元。但现在,这款蛋白粉的标价已经涨到了 749 元。

商家在页面上标注着 "618 大促直降 280 元",看起来优惠力度很大。可当她把所有能叠加的优惠券、满减都用上后,计算出来的到手价是 469 元,只比之前便宜了 5 元。而且想要享受这些优惠,还必须先花 88 元开通平台的年度会员。

这样算下来,她不仅没有享受到任何优惠,反而还要多掏 83 元。这让她感到非常气愤,原本以为能薅到平台的羊毛,结果自己反倒成了被薅的对象。她又查看了购物车里的其他商品,发现大部分都存在类似的情况。

有的商品涨了几十元再打折,实际优惠只有几块钱;有的商品涨了上百元,打折后价格和平时基本持平;还有的商品更过分,打折后的价格竟然比日常售价还要高。她把自己的发现分享到了社交媒体上,立刻引发了众多网友的共鸣。

很多网友都表示自己也遇到了同样的情况。有人说自己提前一个月加入购物车的手机,大促前涨了 300 元,然后再标 "直降 500 元",实际只便宜了 200 元。还有人说自己看中的一款家电,平时售价 3599 元,大促期间涨到了 5099 元,打折后还要 4299 元。

除了 "先涨价再打折" 的套路,更让消费者反感的是大数据 "千人千价" 的现象。有网友发现,同一款商品,用新注册的账号和用了多年的老账号查看,价格能差出几十元甚至上百元。就算是同一个账号,用不同的手机登录,价格也会不一样。

甚至有网友测试发现,同一部手机,连续刷新几次页面,商品的价格也会来回波动。这说明平台正在利用大数据算法,根据用户的消费习惯、购买能力、设备型号等因素,对不同的用户制定不同的价格。老用户因为对平台的忠诚度高,反而更容易被 "杀熟"。

面对消费者的质疑,平台客服给出的解释是,价格差异是由于新老用户优惠、随机优惠券发放等因素导致的,和平台的定价机制无关。对于大促期间商家涨价的行为,客服表示如果查实会对商家进行处罚。

但这样的回应并不能让消费者满意。很多网友表示,平台明明知道商家在玩 "先涨价再打折" 的套路,却没有采取有效的监管措施。所谓的 "处罚" 也只是流于形式,很少有商家因为价格欺诈而受到严厉的惩罚。

618 大促原本是平台和商家让利给消费者的活动,目的是促进消费,实现双赢。但现在,越来越多的商家把大促变成了一场数字游戏,通过各种套路来欺骗消费者。这种行为不仅损害了消费者的合法权益,也破坏了电商行业的诚信体系。

长此以往,消费者会对电商大促失去信任,不再愿意为所谓的 "优惠" 买单。平台和商家应该认识到,诚信经营才是长久之道。只有真正让利给消费者,提供优质的商品和服务,才能赢得消费者的信赖和支持。
对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~