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清华一位教授的一席话,听得人后背阵阵发凉。他曾直言:如今满街跑的无人配送车,餐厅

清华一位教授的一席话,听得人后背阵阵发凉。他曾直言:如今满街跑的无人配送车,餐厅里穿梭不停的送餐机器人,这些看似高大上的科技产物,背后都是科技巨头们的“算计”,他们挖空心思研发的这些东西,说到底,都是在抢快递员、服务员这些底层劳动者的饭碗。

这话听着刺耳,可你仔细琢磨琢磨,还真不是没道理。我有个表哥,在省城送了五年快递,风吹日晒没断过。去年冬天一块儿吃饭,他闷闷地说,站点附近冒出来几台无人配送车,跑得稳当还不嫌累,一天跑十几趟也不喊苦。站长已经开始琢磨着要裁掉两三个跑得慢的老员工了。表哥说这话的时候,筷子搁在碗沿上,半天没动一下。

你想想,送外卖的小哥、端盘子的服务员、开货车的司机,这些人里头有多少是背井离乡出来讨生活的?他们没念过什么大学,也没学过敲代码的本事,靠的就是肯吃苦、手脚麻利。科技巨头们倒好,一门心思搞出这些冷冰冰的机器,一台能顶三个人的活,还不用交社保、不用发加班费、不用怕它闹情绪。这账谁不会算?可那些被顶掉饭碗的人,他们能去哪儿?

有人会说,科技进步不都这样吗?当年纺织机抢了手工织布的活,汽车抢了马车夫的活,不也过来了?这话说得轻巧,可那时候好歹还有别的活路可以转,现在不一样。你让一个四十五岁、只会骑三轮车的大叔,去学人工智能调试?还是让他去搞编程?现实点吧,送外卖的转行能去做什么?去工地搬砖?工地上挖机也越来越多了。去工厂打螺丝?流水线上机械臂比你手稳多了。

我有个大学同学现在在搞无人配送的初创公司,上次聚会喝了两杯,他自己也承认,每次看到路上那些外卖骑手拼命闯红灯的样子,心里其实挺别扭的。“但我们不干,别人也会干,”他耸耸肩,“这市场就这样。”你看,连做这事儿的人都明白问题在哪儿,可就是停不下来。资本要效率,要利润,要抢在对手前面把蛋糕切走。至于那些被车轮碾过的饭碗,谁会在乎?

说到底,这事儿不能全怪技术本身。无人配送车没有错,送餐机器人也没长坏心眼,它们就是个工具。坏就坏在,当技术跑得飞快的时候,社会那套保护人的网兜没跟上。有人赚得盆满钵满,有人被一脚踢开。科技巨头们嘴上喊着“让生活更美好”,可美好的是坐在写字楼里点外卖的白领,还是那些连外卖都快要没得送的骑手?

讲个真实的事儿。我家楼下有家小面馆,老板娘特别勤快,店里就她和她老公两个人。前阵子他们花了两千块买了个送餐机器人,说是搞活动优惠。我开玩笑问她:“你不怕它把你老公的活抢了?”她叹了口气:“不买不行啊,隔壁那家新开的店一水儿的机器人,客人都往那边跑。我们这种小本买卖,跟不上就得关门。”你看,连小老板们都被卷进去了。这不是谁要故意害谁,整个系统就像一台越来越快的跑步机,你跑不动了,就摔下来,后头的人踩着你继续跑。

我并不是说要把所有无人车都砸了,把机器人全扔进垃圾堆。那叫犯浑。我只是觉得,咱们在欢呼技术进步的时候,能不能多想想那些被甩在后面的普通人?巨头们挣了那么多钱,能不能出点力搞搞再培训?政府能不能提前布局,给那些将要失去饭碗的人留条后路?总不能等满大街都是机器人的时候,再对着空荡荡的劳务市场发愣吧。

科技应该是给人当垫脚石的,不是用来把人踹下去的。

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