京东秒送母亲节战报刚出，鲜花订单同比涨超60%，美妆护肤紧跟其后，祝福词功能累计服务近10万人次。节日即时配送滚起雪球，情感消费被压缩成半小时内的仪式感。

可背后那条被投诉的新闻也同一天挂着：有用户提前三天预定外卖，到点商家没接单自动取消，客服来回车轱辘话优惠券过期不补。一边是鲜花祝福数据狂飙，一边是预定单说崩就崩，平台急着晒战报的时差里，被放鸽子的用户连句像样的道歉都等不来。