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有的班组长车间出了事吼半天没人听,有的班组长一句话打架的都停了——差距不在嗓门

有的班组长车间出了事吼半天没人听,有的班组长一句话打架的都停了——差距不在嗓门

有的班组长,车间出了事吼得嗓子哑,没人当回事。
有的班组长,一句话,打架的都停了。差距不在嗓门大小。

第一,动手就是不对。
工作场合有争执正常,意见不合、工序衔接出问题,吵两句谁都有过。但一旦动手,性质就变了。要么按制度处理,该记过记过,该开除开除。没有"算了吧"这一说。打架开这个口子,后面谁都敢动手。

第二,班组长能镇住,说明平时有威望。
换个没威信的人去劝,两个人根本不听,甚至会说"关你什么事"。班组长一开口就停了,是因为员工信他、服他。
这种威望不是一天建起来的——是你平时处理事情公平、说话算话、关键时刻站在工人这边,日积月累出来的。

第三,能劝得住,说明平时关怀到位。
一个平时对员工不闻不问的班组长,打架时冲上去,大概率劝不住。搞不好自己都得挨几下。为什么?因为工人觉得你平时不管,出事了来装好人?但如果平时就有关怀——谁家里有事帮你顶班、谁生病了主动问一句——这种班组长冲上去,工人不好意思不停手。不是怕你,是给你面子。

所以车间打架这事,看的是班组长,试的是平时的功夫。

你们车间有没有这种"一句话就能镇住场"的人?他是怎么做到的?