仅退款变提款机，规则漏洞越来越大！
平台纠纷32%支持仅退款，商家申诉成功只有2%？
电商平台的“仅退款机制本是为了让消费者快速止损，可如今却成部分人白拿商品的提款机。
一个山东商家称，买家用AI生成霉变图片申请退款，而平台纠纷时直接判商家妥协——这种情况在小商家维权案例中占比超45%。
从数据看，某电商平台2024年第一季度纠纷中，仅退款申请成功率达32%，远高于商家申诉成功的2%。
某电商从业者透露，平台抽成后却常替买家“慷慨”让步，商家申诉往往石沉大海。
这种“重消费者轻商家”的处理逻辑，让“仅退款”成了零成本获利的开关。 更值得警惕的是，有人开始利用AI生成虚假破损证据。
某法学机构2024年报告显示，AI造假骗退案件从2021年的3起增至2023年的278起，且金额呈上涨趋势。这些“规则漏洞”的代价，最终落在了无数小商家头上。
有人会说“是商家自己没做好售后”，但一个简单事实是：多数商家发货前会提供视频，而买家仅凭一张图就能“赢”。
当“零申诉成本”遇上“零道德门槛”，平台“规则”该重新定义了。
仅退款不该是少数人的漏洞，而应是双方信任的契约。当平台开始重视商家权益，当技术手段能区分真实纠纷和刻意欺诈，“提款机”才会变回“天平”。