皮皮虾事件愈演愈烈，同时反映出了一个大问题，如今的评价机制是否合理？
消费者一个差评，店家迎来了网曝，结束了一个年轻人的生命，而且这中间也可能有着某种误会，其实平台的好评，差评本来是大众监督的一种形式，但是经过长期验证其实里面存在两个极端，一方面是商家拼命刷好评，一方面是客户情绪下利用差评过去维权。

很明显这两种极端情况下，评价机制已经违背了最初的构想。
所以说当下消费者看到的好评未必是真实的情况，看到的差评也可能只是消费者的一面之词，今天还特地问了在平台开店的朋友，他表示有时候一个差评的影响力是巨大的，一个链接甚至一个店可能因为这个差评，说没就没了，但是人无完人，哪怕是百年老店也不能做到百分之百好评，所以该如何权衡呢？