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女子花一万多买的苹果手机被海底捞保洁藏起来并试图以寄快递的方式转移走! 刷到

女子花一万多买的苹果手机被海底捞保洁藏起来并试图以寄快递的方式转移走!

刷到珠海海底捞这事儿,看得我一肚子火。5月6日,李女士向媒体反映,她是在5月4日那天,在海底捞(摩尔广场店)就餐时,不小心将自己花费一万多(当时价格10999元)买的iPhone 17 Pro Max 手机,落在了卫生间里,结果转头就被海底捞里的保洁给藏起来了,还偷偷拿去驿站准备给邮寄走了!

李女士发现手机不见后,直接开了定位,一路追到保洁住处附近,最后又跟着监控找到菜鸟驿站,当场把包裹给截下来了,结果发现里面正是自己丢失的这部手机。更绝的是,保洁一开始还死不承认,直到监控拍得清清楚楚才哑口无言。

事后海底捞倒是处理得快,说是钟点工,直接把人给开除了,还跟顾客达成和解了。但我觉得这事儿真不是开除就完了。一万多的手机,早就够立案标准了,这已经不是“捡到不还”,是故意侵占甚至有点盗窃了吧?

很多人都骂海底捞管理差,但说实话,门店能管流程、管服务,可管不住存心作恶的人啊。全程看下来,保洁是早有预谋的,从藏手机、撒谎到寄快递,一步都没犹豫,纯纯是个人的人品问题。

海底捞这次其实也挺冤的,虽然是员工的个人行为,但事情是发生在他们那里,也是有一定的管理责任的,可以说算是背了个大锅,但是也给所有餐饮门店提了个醒:别光盯着服务,员工的品行筛查和日常培训也得跟上。毕竟谁也不想吃个火锅,手机直接被人打包寄走了。

现在李女士已经报警了,就看后续警方怎么处理。这种人,其实真不能就这么算了!海底捞案 海底捞 海底捞手机丢失 海底捞手机失窃案 吃火锅