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断桥边这个小摊不简单, 一张免费照片,留住西湖万般温情

潮新闻客户端记者杨云寒通讯员黄㑇琳

两年前,00后“西子义警”翁佳莹,因在西湖边帮来杭游客免费拍照,火上热搜。

如今,小翁已毕业,还回了老家工作。但这项“义拍”服务还是被“西子义警”们延续了下来,并进行了升级。

记者从西湖景区公安了解到,今年“五一”期间,一支由“杭州好人”林旭峰组织的义警队伍全员在岗,为游客免费提供拍照服务。同时,还准备了各种小惊喜,送上满满的情绪价值。

记者杨云寒摄

不仅来义拍还要捡垃圾,当天的第一个任务是帮游客还车

5月5日上午,“五一”假期余额仅剩一天,断桥上依旧游人如织。

林旭峰的摄影点就在断桥入口处的碑亭外,三块展板,两框花束和摄影道具,还有一张方桌,显眼处写着“免费拍照打印服务”。

记者杨云寒摄

桌子的最左侧是一台便携式的照片打印机,其他区域摆满了按摩锤、眼罩、防蚊手环等各种小礼品和一只医疗急救箱,箱子里有各种急救药品,如创可贴、碘伏消毒液、藿香正气水等。

林旭峰也刚到,看到记者有些歉意:因为是“五一”假期最后一天,考虑到其他志愿者忙了一整个假期,明后天又要上班、上学,就给他们放了一天假,只有自己一个人来服务。

“平时至少五六人,都有分工:有人负责义拍,有人负责打印照片,有人管理拍摄道具,有人负责分发礼物和进行反诈宣传,还有人要去断桥和白堤上捡垃圾……”

还没说完,就有游客找上来,倒不是想来拍照的,而是来求助。

记者杨云寒摄

她是一位江苏阿姨,跟老伴来杭州旅游,早上在体育场路,想借共享单车到景区,但不会用手机操作,就求助了一位路过的姑娘,姑娘很好心,顺手帮她和老伴各借了一辆车。结果骑到景区,发现还不了了。

“当时我要加她微信,要把钱还她,她拒绝了。可现在这样,真很过意不去,人家做了好事帮了我们,不能再让人家额外再花钱。”正好,阿姨看见了穿着义警制服的林旭峰,像是遇见了“救星”。

林旭峰马上应了下来,打电话给共享单车品牌的客服,没联系上。灵光一下,“不如我把车借了,然后再还掉。”边说着,他扫了单车上的二维码,成功借下这辆车,又马上还掉。

问题轻松解决,阿姨连连道谢,“你们杭州真好,哪里都有好心人。”

“杭州就是这么温暖,你们难得过来,给你们准备了一些纪念品,这是按摩锤,这是防蚊手环,祝你们在杭州玩得开心。”林旭峰笑着把一堆礼物递到两老手中。

免费拍照冲洗还送小礼物,全程情绪价值拉满

这对江苏夫妇刚走,刘大伯和老伴也在他的摊位前停了下来。

“这拍照是怎么拍的?”刘大伯注视展板上的信息许久。

“免费拍,还能免费打印。”林旭峰笑脸相迎。

刘大伯一听觉得很实惠。二老来自河南,儿子在杭州打工,今年“五一”假期从老家看儿子,照顾小孙子,顺便来西湖边逛逛。虽然西湖边也有跟拍的人,但老两口有些不舍得花钱。

记者杨云寒摄

“这边是西湖最美的景点之一,一会我这张最美的照片送给你们,让你们也成为西湖的金名片。”林旭峰招呼二老来到“断桥残雪”的石碑前,现场传授起了摄影的要领,“你们站在石碑左侧的阴影下,这样一会我打光,光线会柔和一些。”

然后他又从两框道具里拿出一束花、一把伞,和一张写着“不负春光最美西湖”的横幅,交到二老手中,“叔叔,您这样很帅,等会要给杭州点赞!”

他一手端着单反相机,一手举着补光灯,按下了一串快门。随后,他把照片导到手机里,又让二老过来选照片,“我刚刚一共拍了六张,你们看看,这张光线好一点,笑容也自然,要不就选这一张。”

林旭峰帮游客挑选照片记者杨云寒摄

不一会,他当场把照片打印出来,装到一个信封里,在背面盖了章,双手交到老人手中,然后又送了一堆小礼品,“天气热,这瓶风油精送你,还有这个按摩锤……”

“多少钱?”刘大伯有些受宠若惊。

“不用钱,叔叔阿姨你们放心,我们都是西子义警,来西湖边做公益的,真不要担心。”

刘大伯刚走,又有一个来自陕西的一家五口路过,也被“义拍”吸引,咨询如何拍照……

一位来自山东的女游客竖起大拇指:“这个服务在全国其他景点都没见到过。”

在杭20多年获得多项荣誉,想给游客一个开放包容的美丽杭州

74岁的朱大伯是住在上城区,平时经常来西湖边锻炼身体,跟林旭峰很熟,是他的“铁杆粉丝”。

当天也专程过来找他,“他们这支团队很了不起,每周都来西湖边帮助游客,宣传杭州美景,坚持这么久很不容易。”朱大伯说,他和林旭峰也是因为免费拍照认识的,之后一直在关注他,觉得他很正能量,“去年有一次,一位老太太帽子被风吹到西湖里,也是林队长帮忙捞起来的。”

朱大伯、林旭峰和岳庙派出所民警陈宗耀合影记者杨云寒摄

林旭峰今年51岁,在杭生活20多年,在浙江省发展规划研究院做群团工作。

他是一位热心人,因常年帮扶救助贫困学生和困难群众,获评2022年“西湖好人”;2024年,他因冒着生命危险救火,获得“杭州市见义勇为积极分子”称号,多项事迹还获评2024年“杭州好人”。

2024年底,他成立了西湖景区公安“杭州好人”西子义警队,因为考虑到许多来杭旅游的老年游客不会使用智能手机,于是带队在西湖十景之一的“断桥残雪”推出“免费拍照打印”服务。

“我本来就是摄影爱好者,学过摄影技巧,而且在杭州生活这么多年,对西湖的风光和历史都很熟悉,知道什么角度拍西湖最美,也可以跟游客讲解美丽西湖的典故和杭州的包容开放。”

林旭峰说,“杭州好人”义警队有120多人,其中有学生,也有公务员和国企、事业单位的职员。不仅节假日,每个周末都会雷打不动来西湖边提供服务。2025年以来,已为游客拍照1万多张。如今,他读小学的小女儿,也加入到这支义警队伍中。

接受服务的游客,年龄最大的有坐轮椅101岁老奶奶,还有97岁的抗美援朝老兵。

记者杨云寒摄

提供免费义拍的同时,林旭峰也都会给游客精心准备各种小礼物,除了实用小物件、小零食,有时会有浙江特色的文创品,还会有季节限定,比如夏季会给游客送莲蓬,端午节会送香囊。

今年“五一”期间,他和志愿者队伍每天都在,也有不少难忘的经历。其中有一件事,让他印象很深。当时有对来自安徽的新婚小夫妻带着父母来杭州旅游,接受“义拍”服务后,也分享了杭州印象,其中那位年轻的丈夫说,这趟旅程,让他们看到了杭州的热情,“以后有机会,也想来杭州工作、定居。”

在林旭峰眼中,杭州就是一座开放包容又美丽的城市,能够帮来杭游客留下最美的杭州印象,让他觉得很荣幸。