“我一个男生才穿39码，你穿40码的鞋啊？”一男主播在女鞋直播间对一女顾客如此嘲讽，弹幕网友纷纷让他道歉，可男主播和中控还在笑，敷衍道：多大点事，不好意思啦。直播结束前，女主播说了一句：别惹这群人，他们很恐怖的。迅速关了直播，事后，商家客服回应却令人疑惑。


做直播带货、干服务行业，最基本的尊重都不懂吗？一边赚着消费者的钱，一边当众羞辱顾客，事发后还倒打一耙、甩锅推卸责任，吃相简直太难看！🔥

5月2日，某女鞋清仓直播间里，一位女顾客只是正常发弹幕咨询：有没有40码的鞋子？

就这么一句再普通不过的购物提问，直接引来男主播的当众嘲讽！他一脸不屑地对着镜头阴阳怪气：“我一个男生才穿39码，你穿40码的鞋啊？”

语气里的嫌弃、调侃、瞧不起藏都藏不住，仿佛女生穿40码鞋是什么丢人的事！旁边的中控不仅不制止，还跟着一起嬉笑打闹，俩人完全没觉得这句话有多伤人，丝毫不顾及顾客的自尊心。

直播间的网友瞬间就怒了，这明明就是赤裸裸的大码身材歧视！大家纷纷刷弹幕，要求男主播立刻给女顾客道歉，可这位主播非但不认错，还理直气壮地反问：“道什么歉？我搞不懂为什么要道歉！”

直到弹幕抗议声越来越大，完全压不住了，他才极其敷衍地甩了一句：“多大点事，不好意思啦”，头都不抬，半分真诚歉意都没有，纯纯是被逼无奈的应付！

本以为这事就这么过去了，没想到更恶心的还在后面！

直播快结束的时候，女主播偷偷摸摸对着镜头吐槽：“别惹这群人，他们很恐怖的”，说完立马光速关闭直播，把正常维权、提出意见的观众，直接打成了“闹事者”！

颠倒黑白到这个地步，真的让人窝火又无语！

这事被网友录屏发到网上后，瞬间引爆舆论，评论区直接吵翻了天，网友们的吐槽句句戳中要害：
✅“我就是40码的女生，买鞋本来就很难找码数，不被善待就算了，还当众被嘲讽，直接拉黑这家店，一辈子都不会买！”
✅“外包就是万能挡箭牌吗？只要在你家直播间带货，就代表店铺品牌，出事就推给外包，一点担当都没有！”
✅“自己家商品橱窗明明白白写着卖34-40码女鞋，一边赚大码女生的钱，一边嫌弃歧视人家，又当又立绝了！”
✅“花钱进直播间买东西，不是来受气的！这种没素质的主播，就该永久封禁！”

我想说句实在话：
鞋码从来不分高低贵贱，大码女生更不该被歧视、被当众调侃羞辱！直播带货拼的是口碑和服务，连最基本的尊重消费者都做不到，还想留住顾客、做好生意，简直是天方夜谭！

商家想用“外包员工”撇清责任，在法律和情理上都站不住脚！《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有人格尊严受尊重的权利，主播在公开场合侮辱消费者，商家必须承担全部责任，一句轻飘飘的道歉，根本不足以平息众怒！

现在很多直播乱象频发，不少主播把没素质当真性情，把人身歧视当玩笑，殊不知顾客可以捧起你，也能随时抛弃你！不懂得尊重他人的主播和商家，迟早会被市场淘汰！

想问大家，如果你遇到这种歧视顾客的主播，会直接退出直播间吗？你觉得商家甩锅外包的行为，能接受吗？👇