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江苏苏州,男子一家五一旅游花329元住进一家酒店,晚上发现床头柜里有5、6只蟑螂

江苏苏州,男子一家五一旅游花329元住进一家酒店,晚上发现床头柜里有5、6只蟑螂,酒店紧急消杀,说有蟑螂很正常,给男子换了一间房,谁料,男子睡到半夜身上痒,又看到一只大蟑螂,气的他一晚上没睡好,次日清晨又看到7、8只蟑螂,他找酒店算账,可酒店只给退了房费,对于男子提出的额外赔偿,酒店表示委屈:我们能做的都做了,他还不满意,还说男子带了五六盆水培花草很奇怪。


五一假期本来是开开心心出门旅游,结果遇上这种糟心酒店,真的能把人膈应到吐!山东张先生带着家人去苏州玩,花329元订的酒店,直接遭遇蟑螂“围攻”,好好的旅行全毁了,酒店的态度更是让人火大!

晚上回房翻个床头柜,五六只蟑螂扎堆藏在里面,当场让人头皮发麻!喊酒店来处理,消杀完说给换房,经理还轻飘飘来了句:酒店有蟑螂不是很正常吗?

行,想着半夜不好找房,忍了换房间!结果半夜睡着睡着浑身发痒,开灯一看,一只大蟑螂正趴在床上爬,一家人直接吓醒,一整晚不敢合眼!

本以为换了房总该干净了,结果第二天一早,又在房间里看到七八只蟑螂,这哪里是住酒店,分明是住进了蟑螂窝!

找酒店讨说法,最后只给退了房费,想要点赔偿弥补被毁的假期,酒店反倒觉得委屈,还质疑人家带水培植物奇怪,暗指蟑螂是客人带来的,简直离谱!

👉网友们看完直接炸锅,评论区吵翻了:
@酒店老保洁:干这行十几年,别再甩锅了!就是酒店日常消杀偷懒、保洁不到位,正规酒店绝不会成堆出蟑螂,纯属管理失职!
@出游爱好者:太懂这种绝望了!五一酒店全满房,想换没地方换,只能睁着眼熬一整晚,假期心情全没了,光退房费根本不够!
@理性网友:酒店说自己做过消杀没用,拿不出任何证据证明蟑螂是客人带来的,就别找借口,服务没做到位就得担责!
@路人吐槽:最气的就是酒店的态度,出问题不道歉还理直气壮,“有蟑螂很正常”这句话,彻底败光所有好感!

💬说说我的看法:
真的越看越生气!酒店收了钱,提供干净安全的房间是最基本的底线,不管什么时候,客房里蟑螂成堆都绝不是“正常事”!

假期入住率高,更不该放松卫生管理,出了问题不想着好好解决,反倒甩锅客人、敷衍了事,这种服务态度才是最让消费者寒心的。游客想要合理赔偿,一点都不过分,毕竟好好的假期被搅黄,整夜失眠遭罪,换谁都接受不了!

出门旅游住酒店,最怕遇到这种卫生乱象,花钱买罪受太不值了!

你们五一出游遇过这么离谱的事吗?觉得游客要赔偿过分吗?👇