新加坡航空将从2027年起引入星链高速机上Wi-Fi服务

5月4日，新加坡航空宣布，将从2027年第一季度开始逐步在机队中部署星链卫星宽带服务，为乘客提供比现有系统更快、更稳定的机上网络连接。

根据新加坡航空发布的声明，该服务将率先覆盖Airbus A350-900长程（LH）、A350-900超长程（ULR）以及A380飞机，预计到2029年底全面完成部署。这些机型主要用于长途和超长途航线。

星链由SpaceX运营，拥有超过10,000颗低轨道卫星，通过专用终端可为飞机提供高达1 Gbps的连接速度。这意味着乘客在所有舱位都能享受到从起飞到降落的无缝高速网络，轻松进行视频流媒体播放、社交媒体分享、在线游戏或传输大文件。相比传统机上Wi-Fi，星链的延迟更低、速度更快，可媲美地面宽带体验。

新加坡航空强调，星链启用后将继续为乘客提供无限量免费Wi-Fi。Suites、First Class、Business Class乘客、PPS Club会员，以及KrisFlyer会员在Premium Economy和Economy舱均可免费使用。

新加坡航空客户体验高级副总裁Yeoh Phee Teik表示：“快速无缝的连接已成为现代旅行体验的重要组成部分。新加坡航空已在整个机队提供全球最全面的免费机上Wi-Fi服务，而星链将把这一体验提升到全新水平，让乘客在整个旅程中都能保持娱乐、联络和高效工作。”

SpaceX星链企业销售副总裁Jason Fritch则称：“我们很高兴能将星链带到新加坡航空的航班上。乘客和机组人员很快就能在长途或超长途飞行中体验低延迟的稳定连接，这将为休闲和商务旅客带来更愉悦、更互联的飞行体验。”

此举使新加坡航空加入了全球越来越多采用星链或其他LEO卫星技术的航空公司行列。此前，该航空公司主要依赖传统卫星系统，速度相对有限。此次升级预计将显著提升长途航班的乘客满意度，尤其在远程航线上。

新加坡航空是全球知名的高端航空公司，此次星链部署进一步巩固了其在机上体验方面的领先地位。