不卖了,又不卖了!五一节假期里,零食王国再度发出公告:只开放参观,不销售商品。而刚刚开业只有两周时间,这已经是第二次在节骨眼上掉链子了。这一出搞得长沙文旅挺尴尬,大伙儿兴冲冲奔着打卡来,结果只能在大门口干瞪眼。
大老远跑过来却只能看不能买,这滋味确实不好受。
站在商家的立场,这笔账倒也不难算。这回选在五一停售,明摆着是想“弃车保帅”。刚开门半个月就断货两次,供应链显然没接住这波泼天的流量。要是为了挣那点儿钱硬开门,回头货架空了、排队吵起来甚至出点安全事故,那才真是要了命。
当初胖东来客流超负荷的时候也关过门,说白了,保命比保钱重要,口碑总比流水关键。
话虽如此,这种事儿干得还是太不专业。一次没货是意外,连着两次就是压根没准备好预案。既然敢叫“零食王国”,五一有多少人心里得有个数。人家外地游客奔波几百公里过来,进门只能看个热闹,这在不少人眼里就是变相的违约。
长沙攒点好口碑不容易,这么折腾下去,大家的好感迟早得磨没了。
说到底,接不住的富贵就是负担。
网红店如果只想着吆喝引流,背后的管理却在原地踏步,那就是对消费者的傲慢。这种限流法子虽然保住了暂时的安全,却在透支品牌的长远信用。流量这东西,如果服务跟不上野心,这股热度迟早会被一次次的失望给耗干。
靠公告来“灭火”终究不是长久之计,别让大家的热情在“只看不卖”里彻底凉掉。
对此,你怎么看?

