酒店声称蛇很多顾客遭退单已获赔付

浙江淳安一名游客提前预订当地民宿，计划五一携家人出游，订单价格已定。民宿因节假日房价上涨，嫌原定定价过低，编造周边蛇多的借口，强行要求顾客退单劝退入住，拒绝履行预订合约。事件引发热议后，当地官方迅速介入核查，判定民宿理由不实，行为违规。涉事民宿涉嫌价格违规与违约，已被立案调查。相关部门依照消费规定，向游客双倍赔付订单费用，赔偿全部落实。当地表示将排查辖区住宿行业，整治节假日恶意退单、坐地涨价、虚假推脱等乱象，保障游客消费权益，规范旅游行业秩序。