4月29日报道，山东滨州一环卫工工作时遭车辆撞击身亡，其单位曾为他投保30万团体意外险却未告知家属，直至2024年家属才知晓此事，2025年向保险公司申请理赔时，对方以超过2年理赔时效为由拒赔，家属遂起诉，2026年4月法院终审认定时效应从家属知晓保单起算，判保险公司赔付30万，网友纷纷表示法院判决公正，维护了逝者家属的合法权益。
 
王某某生前就职于滨州创洁保洁服务有限公司，该公司在2020年2月，便为包括王某某在内的256名员工，在平安养老保险股份有限公司山东分公司投保了团体意外伤害保险，每人的意外身故保额高达30万元，保险期限为2020年2月15日至2021年2月14日，受益人设定为法定继承人。
 
然而从投保到王某某不幸遇难，再到后续处理后事的漫长时间里，其所在的保洁公司始终未将这份保险的存在告知王某某本人及其家属，既没有交付任何保险凭证，也从未提及家属享有理赔的合法权利，这份关乎家庭慰藉的30万保险，就这样被彻底隐瞒，家属对此毫不知情。
 
时间一晃而过直到2024年，王某某的家属在一次偶然的机会中，才意外得知原来单位曾为逝者投保过高额团体意外险，这个迟来的消息让悲痛多年的家属看到了一丝希望，他们立即着手核实保单信息，历经周折，终于在2025年确认了承保的保险公司，并正式向平安养老保险山东分公司提出理赔申请，要求赔付30万元的意外身故保险金。
 
但理赔之路异常坎坷，保险公司在审核后，直接出具了拒赔通知书，理由是根据《保险法》相关规定，意外险的理赔诉讼时效为两年，自保险事故发生之日起计算。
 
保险公司认为事故发生在2021年2月，家属直到2025年才申请理赔，时间已过去四年多，远远超过了法定的两年时效，因此拒绝承担任何赔付责任。
 
面对保险公司冰冷的拒赔决定，家属既悲愤又无奈，他们深知，并非自己怠于行使权利，而是因为单位和保险公司的刻意隐瞒，导致他们长期被蒙在鼓里，根本无从知晓理赔权利的存在。
 
在协商无果后家属毅然决定拿起法律武器，将保险公司起诉至滨州经济技术开发区人民法院，请求法院依法判决保险公司履行赔付义务，案件一审过程中双方围绕诉讼时效的起算点展开了激烈争辩。
 
一审法院经审理后认为，团体意外险由用人单位统一投保，信息天然存在隐蔽性，保单完全由企业和保险公司掌控，家属处于绝对的信息弱势，不存在任何怠于维权的过错。
 
一审法院判决保险公司向王某某的三位法定继承人支付30万元保险金，并承担案件诉讼费用，一审败诉后保险公司不服判决，以一审法院对法律条文进行扩大解释、认定事实错误为由，向山东省滨州市中级人民法院提起上诉。
 
2026年4月20日滨州中院对本案进行了终审宣判，二审法院审理认为，对保险理赔时效的认定不能机械、僵化地套用法律条文，必须结合案件的实际情况、各方当事人的过错程度综合判断，二审法院最终驳回了保险公司的全部上诉请求，维持一审原判。
 
终审判决下达后，迅速引发社会广泛关注，众多网友纷纷留言评论，认为法院的判决于法有据、公正合理，有力维护了逝者家属的合法权益，也彰显了司法的温度与公平正义，让普通劳动者的权益得到了坚实保障。
 
信息来源： 1. 红星新闻2026年4月29日报道《环卫工人因工身亡，离世多年后家属才知有30万意外险，保险公司以“超两年时效”拒赔，法院判了》