舆论战打得究竟是什么?
舆论战打的不是发言人的口才,也不是发言人的相貌。舆论战打的是政府的公信力、民众的信心信念和情感靠近。这才是该直击的本质。舆论战的核心从来不是口舌之争、话术比拼,本质就是三场关键争夺:
1.争夺政府公信力
瓦解制度信任、放大个别问题、制造负面刻板印象,消解治理权威与政策认可度,是舆论攻击的首要目标。政府有公信力,公信力能够经得起检视,舆论战就赢了。
2.争夺民众的信心与信念
动摇发展信心、抹黑发展成就、歪曲历史共识、解构主流价值,让人迷茫消极、丧失归属感与奋斗共识,也是舆论战攻击的目的。民众对政治人物有信心、对政治体制制度有信心、对当下的政治政策有信心,这才能赢得舆论战。
3.争夺人心与情感认同
谁和大众心意相连,谁在舆论场上容易占优。反之,则在舆论上定成为有人说没人听的独角戏。因此,有人操弄舆论时,是用情绪代替事实、用对立撕裂共识、用温情伪装渗透,这就会一定程度上离间干群关系、撕裂社会群体,抢夺情感立场与人心向背。那么,自己要想打赢舆论战,首先就要争夺人心和情感认同,而不是站在自己的立场上自拉自唱、自说自话。
归根到底:舆论战的终点是人心,人心稳,则大局稳;公信力在,则阵地在。有好的关系,才会有好的舆论支持。人家和你没有一点点感情干嘛理解和支持你,那不是痴心妄想吗?
