近日，河北秦皇岛某海景温泉酒店内的一段视频在网络热传：一位穿红绿色泳衣的大妈坐在公共泳池边缘，手持蓝色搓澡巾，正为半泡在池中的大爷搓洗腿部，池面隐约可见漂浮的角质碎屑，该场景引发网友普遍不满。

不少网友直呼“观感不适”，表示公共泳池是集体共用场所，搓澡行为既违反公共文明准则，也容易对水质造成污染，影响其他游客的游玩体验，还有网友调侃“这是把公共温泉当成家里的澡堂了”。

29日，涉事酒店工作人员回应称，事件发生在酒店公共温泉区域，巡逻工作人员发现后第一时间上前对两位老人进行了劝阻。事后酒店立即对该泳池采取闭池处理，全面消杀后更换了全部池水，经检测水质达标才重新开放。

目前酒店正紧急召开管理层会议，后续将加派公共区域的巡逻人手，增设醒目文明提示标识，完善游客行为引导机制，避免类似不文明事件再次发生，保障所有消费者的游玩权益。

酒店也借此呼吁游客，公共休闲场所的卫生秩序需要所有人共同维护，文明出行、互相体谅，才能共同营造舒适的游玩环境。