人力成本越来越高怎么办?仓库管理员老陈之前总因“备料慢”被生产部投诉，过程考核后有了明显改变：

- 供应商送货时，他随身携带“订单对照表”，核对完直接在系统录入入库信息，某批次轴承到货仅用40分钟就完成验收，比之前快1小时；
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- 他按“物料编码首字母+规格”重新规划货架，把常用的φ10mm螺栓放在最易取放的位置，还在货架贴“最低库存预警线”（如低于50个亮红灯），管理员一眼就知道该补货；
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- 接到“设备维修急需φ12mm电机轴”的紧急工单，他3分钟就找到对应仓位，15分钟完成备料、核对、签字，比规定时间提前一半，避免了生产线停机。

结果：老陈当月过程分91分，绩效奖比“只看盘点准确率”时多拿500元，更重要的是，生产部对仓库的投诉从每月5次降到0次。人力资源拐点 人力成本陷阱