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这也叫肉?日本火锅肉片薄到透光,商家还敢自称原肉切片? 你有没有过这种经历,去吃

这也叫肉?日本火锅肉片薄到透光,商家还敢自称原肉切片?
你有没有过这种经历,去吃火锅兴冲冲点肉,结果上桌的东西薄得快看不见?这事儿最近在日本涮乃叶连锁店闹得挺大,肉片透光到盘底颜色都露出来,商家还说自己用的是原肉切片,到底是怎么一回事儿?
日本涮乃叶这家连锁火锅店最近因为肉片厚度问题上了热搜。事情起源于4月18日前后,有顾客在社交平台X上发帖,晒出自己点的猪里肌肉片照片。
那些肉片切得极薄,几乎呈现半透明状态,连黑色托盘的纹路都清晰可见。类似经历的帖子很快接连出现,不少人转发讨论,浏览量迅速破百万。
网友们用各种词形容这种肉片,有人叫它隐形猪肉,有人说像骨骼肉,总之视觉上跟平常吃的火锅肉完全不一样。
店家一直宣传自家肉品是整块原肉进货,然后在各门店现场切片供应,还专门定了厚度标准,目的是让顾客在涮锅时吃到最佳口感和汤头鲜味。
可这次部分门店明显没按这个标准来,肉片厚度远低于要求,直接把顾客预期打了个折扣。
这件事儿不是孤例,而是多家门店都有类似反馈,照片证据摆在那儿,很难说只是个别情况。
云雀餐饮集团作为涮乃叶的母公司,在4月20日接受媒体采访时正式回应了。集团公关部门承认,经过确认,确实有部分门市供应的肉品没有达到公司制定的供应标准。
他们强调肉品进货环节用的是整块原肉,各门店负责切片作业,本来有“最佳切片厚度标准”来保证品质。可这次偏差让顾客拿到的肉片太薄,影响了用餐体验。
集团对支持他们的顾客表达了歉意,说提供了不符合期待的商品,并承诺会督促所有门店严格遵守标准,加强商品品质确认工作。
集团从1962年由横川四兄弟创办食品店起步,当时他们投了100万日元,在保谷町的団地开小店,每天整理货架卖蔬菜和日用品。
1970年7月在府中市开了第一家家庭餐厅,店面用大玻璃窗吸引家庭顾客,初期午餐热闹晚餐冷清,兄弟们还带着员工假装顾客撑场面。
后来公司改名云雀控股,逐步做大多个品牌,旗下涮乃叶就是以蔬菜汤底和肉类吃到饱为卖点,在日本有不少门店。
集团内部有配偶子女不入社、薪资四等分的规矩,避免家族矛盾。这些背景说明他们本来是靠稳扎稳打做起来的,可这次肉片事件还是让品牌形象受了影响。
事件发酵后,集团的处理方式也值得说说。道歉之后,有报道提到部分门店短暂提供了厚度正常的肉片,顾客反馈肉层实体感恢复了,盘底颜色不再轻易透出来。
可没过几天,又有顾客发现某些店的肉片厚度又回到了较薄状态。黑盘子上肉片排列整齐,但透光效果还在,夹取时分量感不足。
这种反复让不少人觉得品控没完全落实到位。集团承诺加强全门市确认工作,目的就是避免类似偏差再出现。从消费者角度看,吃火锅图的就是肉的鲜嫩和份量感,尤其是吃到饱的连锁店,价格亲民但品质不能打折。