3月份去日本的外国人,创了历史新高,361万。
按理说小日子该偷着乐,结果呢?他们急得团团转。
为啥?因为中国游客,直接腰斩了55.9%,就剩29万人。而且这已经是连续好几个月往下掉了。
那这29万是个什么概念呢?去年这个时候,还有66万中国人往日本跑。现在少了一半多,银座、心斋桥那些以前被中国人挤满的药妆店,现在冷清得能听见回音。
有人可能要说了,不是还有韩国人、东南亚人吗?
是,他们是来了不少。但你得看消费力。中国游客在日本花钱,那是常年排第一的,甩第二名好几条街。现在这个窟窿,靠韩国人补?补不上。靠东南亚人?更没戏。
那日本急成什么样了呢?你去看看他们那些老牌百货公司的财报就知道了。高岛屋、大丸,去年利润全线下滑,社长自己都承认,短期内根本看不到中国游客恢复的希望。这就不是嘴硬能解决的事了。
那肯定又有人要说了,网上不是好多日本网友嘴硬得很吗?说什么“中国游客不来更清净”。
这话你听听就行,千万别当真。旅游业是靠真金白银吃饭的,不是靠键盘侠逞口舌之快。你一边嫌弃人家,一边又心疼人家不来了,这不是精神分裂吗?
那中国人都憋在家里不出去了?也不是。你看看三亚和海南的免税店,照样排大队。徐州那种地方的奥特莱斯,销售额都涨了七成多。钱还在,人不去了而已。
那为啥不去了呢?这才是真正要琢磨的事。
我跟你讲,现在的年轻人,心里跟明镜似的。他们算的不是机票和酒店的钱,算的是一笔更大的账。
你日本这几年干了什么?政治上搞小动作,降级中日关系,踩红线。一边做着伤害感情的事,一边又想赚中国人口袋里的钱。
天底下有这好事?
所以年轻人用脚投票了。你态度不好,我就不去。你一边挑衅一边笑脸相迎,对不起,我不伺候。全世界的风景多了,真不差你一个日本。
那日本现在该怎么办呢?
其实答案很简单,但他们可能不愿意听。那就是:别光盯着游客总数那个数字做文章,别光想着怎么搞营销拉人头。先把最基本的态度摆正了。
中国人讲究的是礼尚往来。你敬我一尺,我敬你一丈。你真心实意地欢迎我,我自然带着钱包和笑脸来。你要是当面一套背后一套,那就别怪大家不捧场。
说到底,旅游业从来不是单纯的经济账,它是一本人情账。账算得再好,人心凉了,什么都白搭。
