“送钱当天办，不送就拖延”——8年收1600万，营商环境“窗口”变“创口”？

近日，辽宁通报营商环境专项巡察情况，其中披露的一个案例令人瞠目结舌：省住建厅一名窗口工作人员，接件时竟将“送钱”作为办事标准，送钱的当天就能转办，不送的，就以各种理由搪塞拖延、故意刁难。短短8年间，这名工作人员收取的好处费竟达1614万元。

一个普通的窗口岗位，8年敛财1600多万元，平均每年超过200万，每月近17万，这哪是“服务窗口”，分明是“私人收费站”。更令人心寒的是，这种“明码标价”的腐化，发生在企业群众办事的“第一道门”，伤害的是职能部门的公信力，破坏的是地方的营商环境。

值得深思的是，这样的问题为何能持续8年之久？监督机制为何失灵？同事领导是否有所察觉？这暴露出一些地方在权力监督、流程透明、制度约束等方面仍存在明显漏洞。当一个人能够将公共服务的“窗口”变成个人敛财的“通道”，说明相关领域的权力运行已经严重失衡。

窗口虽小，却映照出一个地方的政治生态和行政效率。只有将每一个窗口都擦亮，让每一个办事者都能感受到公平、高效、透明的服务，才能真正优化营商环境，激发市场活力。否则，再好的政策，也会在“最后一公里”变质变味。