太坑了！买瓶冰红茶中了“再来一瓶”，本来是开心事，结果直接变成闹心到爆炸的糟心事！康师傅这波操作，把多少人的童年回忆，硬生生玩成了“再来一坑”，全国消费者集体炸锅了！

据海报新闻报道，康师傅近期搞促销，瓶身印着“再来一瓶”，号称活动奖品丰厚、全国通用，到9月30号才结束，看着诚意满满，结果全是让人糟心的体验！

山东的邵先生，3月份就多次中奖，按小程序找了五六家指定门店，没一家愿意兑奖，全都说不认这个奖！

天津的王女士更冤，在青岛买茶中了奖，特意回天津跑了好几家店，照样全被拒，连原购买超市都不给兑！

陕西的朱先生更绝，跑了4家店，连当初买的超市都不认，等于白跑一趟！

消费者一次次打康师傅客服电话，客服永远只会说“已登记反馈”“专人跟进”。

结果呢？等到7天奖品过期，连个影都没等来！有的消费者甚至说，客服电话都打不通，部分地区长期占线，这叫什么售后服务？

更离谱的是，有消费者中了奖，拿着手机去兑，商家直接摆手：“我们不兑，康师傅没给我们结算，我们凭啥给你兑？”

合着康师傅把奖品印在瓶身上，把钱赚了，最后让消费者和商家两头受气？

不少网友反映，明明中了奖，却处处碰壁，跑断腿、磨破嘴，最后啥也捞不着，康师傅至今也没给出让人信服的正面回应！这操作，真的让无数老消费者寒透了心！

网友评论炸锅，全是同款遭遇！

有的网友说：我上周买冰红茶中了两瓶，跑了楼下3家超市，全说不兑！客服打了两次，说登记，然后就没下文了！以后真不想买了，太让人失望！

也有的网友说：太真实了！我去年就遇到过，中了奖兑不到，客服只会踢皮球，最后直接过期作废！合着我们买饮料，就是给你康师傅送钱，中奖全是画饼？

还有的网友说：1800万份？我看是1800万个坑吧！康师傅这是消耗大家的信任呢！赶紧给个说法，不然真的要12315举报了！

更有网友表示：我山东的，跟邵先生一模一样！中了奖，小程序找的店全不认，客服说专人跟进，跟进到过期都没信！以后真的要避雷了！

说实话，“再来一瓶”本来是多少人的童年回忆啊！小时候买瓶冰红茶，中了奖能开心一整天，拿着瓶盖去小卖部，老板立马给你换一瓶，那才叫促销，那才叫诚意！

结果现在呢？康师傅把“再来一瓶”做成了什么？做成了消耗消费者信任的工具！印着中奖，却处处兑不到，把消费者的期待踩在脚下！

所谓的海量奖品，听起来有多好听，结果落到实处全是糟心的体验，就是为了拉动销量吗？

更让人寒心的是，出了问题，康师傅连个像样的正面回应都没有！消费者维权，客服只会踢皮球，拖到奖品过期，直接不了了之！合着你康师傅钱赚了，最后让消费者来买单？

你以为消费者的信任是取之不尽的吗？信任是一点点攒的，也是一点点败光的！今天你能把“再来一瓶”做成“再来一坑”，明天消费者就会用脚投票，再也不买你的产品！

促销不是这么做的！做生意不是这么做的！诚信是企业的根，连最基本的诚信都守不住，还谈什么长久发展？

最后我想说：别拿消费者的信任当儿戏，别把经典活动变成伤人心的套路！所谓的奖品不是空头承诺，是企业该守住的基本信誉，是你康师傅欠无数消费者的一个交代！

消耗信任易得，重拾人心难；一次套路，寒了千万人的心！

对此，你怎么看？