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女生花了5.4元在网上购买了两个玻璃杯,收到货时发现一个碎了,于是跟商家说希望能

女生花了5.4元在网上购买了两个玻璃杯,收到货时发现一个碎了,于是跟商家说希望能补发。没想到商家很真诚的跟女子说了一番话,因为每一单只赚三毛钱补发,还要倒贴运费,小店早已难以为继。女生为之动容提出愿意补钱让商家再发货,商家思考了一番最终让女生补了0.75元,再加上自己的利润三毛钱,刚好是一元的快递费用,女生把这段真实的购物经历发到了网上也触动了不少的网友,而这家网店从销量20万突破到500万。濒临倒闭的小店就因为老板与顾客的真诚,在互联网上被救活过来了。

评论列表

旺财
旺财 9
2026-03-27 12:24
所以真实的快递费只要1元……我们去邮个快递10元起步

道法随心不爽就骂回去 回复 03-27 13:14
你要有签约客户的量你也可以。就是零售和批发价的区别。

纳尼 回复 03-27 13:20
一万单,1块一单[doge]你一单10块起步[滑稽笑]

阿慢
阿慢 8
2026-03-27 14:59
商家可以让快递公司赔的,有一次东西漏光了,只收到个袋子,快递员说要赔我的快递,我说你也不容易算了吧,我找的商家补发,结果快递员又打电话说虽然我没投诉但是商家投诉他了。

乜许、结束 回复 03-27 17:23
你这个逻辑就不对,货品是快递损坏的,结果你把责任转嫁给商家,确保货品完好送达是快递的责任他挣得是这个钱,你把你所谓的善意给了快递员把成本给了商家?你这人有毒吧?

紫荆之颠 回复 乜许、结束 03-27 17:58
对的,楼主又当又立,还办了坏事。1.东西漏光快递员还配送,可能就是快递员的原因,否则快递员会问你签收还是拒收。2.你觉得快递员不容易,那就重新下单。3.让商家补发,商家找快递是必然的。你不想有损失,又想当好人,把自己的善意建立在别人的损失之上,又当又立。4.快递员直接赔你,价格不会超出商品价格,你找商家,快递员不仅要赔钱,公司还会扣快递员钱和分。想当好人,结果比直接让快递员赔钱更狠。

用户36xxx86
用户36xxx86 6
2026-03-27 12:51
商品运输过程中破损,商家退换不是天经地义吗?扯什么利润低换就赔钱?利润低你别卖啊!又没人逼你!
用户10xxx92
用户10xxx92 5
2026-03-27 12:42
怎么哪里都有感情牌啊

鹏哥 回复 03-27 14:44
可能自导自演

区区
区区 3
2026-03-27 17:35
销量20万,每单3毛,纯利6万
溺水的鱼
溺水的鱼 3
2026-03-27 13:04
难道不应该快递方赔付吗?

用户36xxx86 回复 03-27 13:25
这种很难的!快递规定像这种玻璃件要棉膜包裹,内部填充物固定,外部要两层以上纸箱,注明易碎!而且易碎品要加运费的!这种几块的玻璃杯一块的邮费,应该就是最普通邮寄!碎了只有商家负责!

人生如初见 回复 03-27 18:33
快递也不收易碎品

坏猪猪不坏
坏猪猪不坏 2
2026-03-27 15:51
自己包装的不好,卖出去的东西要怎么包装不知道吗,那人家卖瓶装白酒的商家也这样的破损亏的要卖房了
加菲猫110
加菲猫110 2
2026-03-27 17:41
杜绝内卷竞争 谷贱伤农
稀里糊涂
稀里糊涂 1
2026-03-27 10:54
跟情感短剧一样,让人动容。。
UC用户123
UC用户123 1
2026-03-27 13:01
销量的图呢?
l4zn
l4zn 1
2026-03-27 18:25
几块钱杯子也敢用?
aaa山人
aaa山人 1
2026-03-27 18:02
商品收货坏了就退款 或补发呗,瞎扯有屁用啊
东风吹梦
东风吹梦 1
2026-03-27 19:00
网购都肥了平台,平台两头吃
老三
老三
2026-03-27 18:56
所以,然后,此事被写入了商业运营起死回生的经典案例。既瑕疵~变瑕为宝~满盘复血。其中起关键的是一个字:情!温情。问情为何物,直教人相许…[静静吃瓜]