吃相太难看了！浙江杭州，一对情侣住酒店点了两杯奶茶，不料两人喝完后却发现就提交退款，理由是未送达，这也导致骑手被罚款，骑手越想越气，直接返回来讨说法，一开始情侣还不承认，一看骑手报警，当场就怂了 当天，女骑手接单的时候，地址只写了酒店，房间号没给。打了好几通电话，对方不接。按外卖行业的规矩，这种联系不上的情况，放前台、拍照留证，已经是标准操作了 她照做了，照片也发给顾客了，才离开去跑下一单 结果没多久，系统弹出来一条投诉：餐没送到。扣款15块2 外卖骑手一单能挣多少？跑得勤的话，一单也就四五块钱。这一下不仅这单白跑，还倒贴。更要命的是投诉记录会影响账号评分，评分低了，好单就派不上了 骑手越想越不对劲，直接掉头回酒店。前台告诉她：奶茶确实被人拿了，一男一女，在大厅喝得挺自然。前台当时也没多想，以为就是下单的人 等骑手报警、警察来了，这对情侣还在装傻。没拿过、没喝过、不知道，三连否认 直到进了派出所，监控一调，俩人当场承认：喝了 有人说，不就十几块钱的事，至于报警吗？ 对骑手来说，这真不是钱的事。是明明把餐送到了，却被反咬一口说没送到。这种投诉，本质上是在质疑一个人的职业操守。而且外卖员的考核机制很敏感，投诉多了，可能直接影响收入 更关键的是，这俩人不是没收到餐，是收到了、喝完了、心满意足了，然后反手点了个退款 这是什么逻辑？像极了那种在餐馆吃完了说菜不好吃要免单的人。只不过这次他们以为隔着网线、隔着平台，可以神不知鬼不觉 一杯奶茶，几十块钱。有人觉得，平台那么大，骑手那么多，少这几块钱不痛不痒。但他们没想过，这十几块钱可能是骑手跑好几公里、爬几层楼、在高峰期挤电梯挣来的。希望以后这样的事和人都能少一些。