最近前员工曝海底捞点炮制度,这事儿可太有料了。所谓点炮制度,就是员工发现问题要及时“点炮”反馈。听起来好像能提升效率,但实际操作中问题不少。前员工说,为了不被点炮,大家压力巨大,工作氛围变得很紧张。比如服务员可能因为一点小失误就被点炮,一整天心情都不好。而且有时候点炮还可能引发员工间的矛盾,大家互相提防。这制度虽然初衷是好的,但在执行中似乎变了味,让员工苦不堪言,也不知道海底捞后续会不会调整呢。
最近前员工曝海底捞点炮制度,这事儿可太有料了。所谓点炮制度,就是员工发现问题要及时“点炮”反馈。听起来好像能提升效率,但实际操作中问题不少。前员工说,为了不被点炮,大家压力巨大,工作氛围变得很紧张。比如服务员可能因为一点小失误就被点炮,一整天心情都不好。而且有时候点炮还可能引发员工间的矛盾,大家互相提防。这制度虽然初衷是好的,但在执行中似乎变了味,让员工苦不堪言,也不知道海底捞后续会不会调整呢。