3月18日,陕西某火锅店上演了一出令人瞠目结舌的“维权”闹剧:一名女子和母亲就餐时,因自身手滑将手机不慎掉进滚烫火锅,其母亲非但不认为是女儿的疏忽,反而转头指着帮忙打捞的服务员破口大骂,坚称“是火锅店没提醒才出事”,事后更是理直气壮要求店家赔偿手机全款。 监控里看得清清楚楚,那姑娘一边夹菜一边刷手机,手一滑,蓝色外壳的手机“扑通”就栽进了咕嘟冒泡的小火锅里。服务员听见动静赶紧跑过来,怕烫着人还特意找了漏勺帮忙捞,结果手机刚捞出来,这位母亲的火气先炸了锅。她指着服务员的鼻子骂,说店里没在桌边贴“小心手机掉锅”的提示,没尽到提醒义务,这手机坏了就得店家全额赔。旁边的女儿也跟着帮腔,丝毫没提自己吃饭玩手机、没拿稳的问题。 周围吃饭的客人都看傻了眼,有人忍不住劝了句“自己没拿稳怪谁啊”,结果被这对母女怼得哑口无言。她们振振有词,说火锅店就该预判到顾客会把手机放桌边,就该提前预警,不然就是失职。店长过来协调时,她们更是撒泼耍赖,说不赔就不走,还要找媒体曝光“店大欺客”。 这事看着荒唐,其实戳中了很多人心里那点“巨婴式”的小心思——出了问题永远是别人的错,自己永远是无辜的受害者。吃饭玩手机本来就不是什么安全的事,手滑掉东西更是自己的疏忽,怎么就成了店家的责任?难道以后餐厅还要在每张桌贴满“小心筷子掉地上”“小心汤洒了”“小心手机滑锅”的提示?那干脆别开门做生意了。 我想起之前在地铁上见过类似的事,有人边走路边看手机摔了一跤,转头就去告地铁公司没提醒“看手机容易摔跤”。现在有些人的逻辑真是越来越清奇,把“我弱我有理”玩得炉火纯青,把自己的失误包装成“商家未尽义务”,把撒泼耍赖当成“维权武器”。 这种闹剧最伤人的,其实是那些认真做事的普通人。服务员本来好心帮忙,结果平白无故挨一顿骂;店长本来想好好做生意,结果被无理取闹的人缠上。长此以往,谁还敢主动帮人?谁还敢真心对待顾客? 更可笑的是,这对母女可能根本没意识到,她们所谓的“维权”,不过是在消耗自己的体面。为了一部手机的钱,当着那么多人的面撒泼打滚,把自己的自私和蛮横暴露得一览无余,这点损失可比一部手机贵多了。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
