火锅店竟出现“甩锅式维权”！陕西有个女子在店里吃饭，手滑没拿稳，手机“扑通”一声掉进沸腾的火锅里。结果她妈当场不依不饶，反倒指责服务员“没提醒放好手机”，非要店家全额赔偿。 监控画面清清楚楚：当时女子把手机一直放在餐桌边上，没拿稳掉了下去。服务员眼疾手快，赶紧用长筷子把泡坏的手机捞了上来，结果反倒被母女俩指着鼻子骂骂咧咧，说“这事儿你们必须负责”。 店家拿出墙上贴着的“请自行保管好个人物品”的提示给她们看，可母亲根本不听，在店里撒泼哭闹了整整一个小时，最后只拿到部分维修费就走了。大家都在评论区骂：“自己手滑没拿稳，凭啥怪店家？现在的家长怎么回事，遇到事儿就知道甩锅！” 像这种故意找茬的维权事儿，最近真不少见：海南有个男的专挑商品标签有小瑕疵的，一买就是一堆，最后索赔11万；还有餐厅里，顾客自己故意摔倒，反倒要店家赔医药费…… 律师也说了：商家已经尽到提醒义务了，个人物品就得自己保管好，消费者得承担责任。监控视频发出来后，90%的网友都站店家这边：“社会就该拒绝这种‘巨婴式维权’！” 这锅滚烫的牛油，烫坏了手机，也烫出了人心。下次再遇到这种事，店家还会心软吗？ 饭店火锅店处理 火锅店意外事件