【realme真我正式回归OPPO】3月20日,真我(realme)官方发布公告,正式回归OPPO大家庭,自2026年4月1日起,中国区售后服务将全面接入OPPO服务网络。 自2026年3月20日起,realme委托OPPO在中国大陆地区,为realme手机、平板、电脑、IoT等全品类产品提供售后服务,涵盖咨询服务、配件更换、检测与维修、技术支持、保障服务履约等全场景服务。 3月20日-3月31日期间,realme原有服务渠道仍可正常使用,并将逐步替换为OPPO服务渠道。在此期间,realme官方商城购买用户的退换货需求仍由原渠道处理。 4月1日起,将全面切换至OPPO服务网络。OPPO将依据《消费者权益保护法》及realme原有服务政策,提供不低于国家三包标准的售后服务。
