刚刚买的票，却不能退，这应该是12306胳购票平台的一大软肋。现在好多平台都可以实现秒退功能，譬如抖音直播平台、今日头条平台、京东、淘宝等。就连一些收费的停车场，如果只停几分钟的话也不会收费。可是12306网站如果误买了车票，就没法实现退，即使在人工窗口退也要收手续费。