陕西西安，女子骑车买个东西的功夫，口袋里价值8000多的手机不见了，她连忙查定位，发现手机一路从周至到咸阳，位置一直在变，女子只好求助警方，没想到，她突然收到多条短信，说她丢失的手机正在被强制刷机，让她点击链接处理，为的就是套取她的手机密码，女子没有照做，结果对方气急败坏，打来电话对她破口大骂……   2月16号，正是大年除夕，家家户户都沉浸在团圆喜庆的氛围里，西安市民薛女士却遭遇了一件让她既痛心又气愤的事。   当天，她骑着电动车出门采购年货，一番挑选后在一家百货店结了账，骑着车刚走出不远，打算掏手机点一杯热奶茶，缓解冬日的寒意，手伸向上衣口袋时，却发现里面空空如也——她的手机不见了。   这部手机对薛女士来说，不只是一部通讯工具。   那是一部iPhone 16 Pro Max，2024年9月手机刚上市时，她就十分中意，特意托外地的朋友帮忙代买，就算享受了相关补贴，也花了8000多元，到手还不到两年。   更让她难以接受的是，手机里存储的不是普通内容，有她刚拍摄的除夕年味照片，有上学时期的青春碎片，还有已经离世亲人的影像资料，这些都是无法复制、用金钱也买不回来的珍贵回忆。   突如其来的丢失，让薛女士瞬间乱了阵脚。   她第一时间让身边的朋友帮忙查询手机定位，自己则立刻掉头，匆匆赶回刚才购物的百货店，里里外外翻找了一遍，却始终没有手机的踪影。   随后，她查看了店内的监控录像，才确定手机并不是在店里丢失的，大概率是在骑车途中，从口袋里滑落，被人趁机捡走或偷走。   薛女士赶紧拨打自己的手机号，一开始电话还能接通，可没等她开口询问，就被对方强行挂断，再拨打时，手机已经处于关机状态，彻底失去了联系。   与此同时，朋友发来的定位信息让她更加着急——这部被盗的手机，正不断地跨区域移动，先是出现在周至汽车站，没过多久又转移到了咸阳武功县，最后又折返回到西安主城区，像被人刻意操控着一样，辗转不定。   情急之下，薛女士选择了报警求助。   可民警了解情况后表示，由于手机跨区域移动，执法权限受到限制，只能建议她联系手机移动轨迹沿途的当地公安协助调查。   这样的回复，让原本就手足无措的薛女士，陷入了更深的无助，只能默默等待周至警方的调查消息，内心的焦虑和不安，日夜困扰着她。   谁也没想到，丢手机只是开始，更过分的骚扰还在后面。   薛女士尽快补办了手机卡，可刚补办完，就收到了多条陌生私人号码发来的短信。   这些短信的内容如出一辙，都声称她丢失的手机正在被强制刷机，如果想要保住手机里的内容，就必须点击短信里附带的链接进行处理。   稍有常识的人都能看出，这分明是骗局，目的就是套取她的手机密码，薛女士强压着怒火，没有点击任何链接，果断拒绝了对方的圈套。   短信诈骗没能得手，骗子们变得更加嚣张。   很快，薛女士的手机就接到了好几通陌生电话，电话那头的人，一口咬定自己是苹果官方客服，语气听起来十分专业，言语间不断试探，反复询问薛女士的手机锁屏密码，声称只有输入密码，才能协助她找回手机。   薛女士一眼就识破了这个拙劣的骗局，当场拒绝透露任何信息。   见套取密码的企图落空，其中一名骗子瞬间撕破了伪装，在电话里对薛女士恶语相向、破口大骂，脏话不堪入耳，发泄完怒火后，就猛地挂断了电话。   偷了别人的手机，不仅不心虚，还敢主动打电话辱骂失主，这样的行径，简直是无视法律，令人发指。   那段时间，薛女士被这件事折磨得寝食难安，几乎没有睡过一个安稳觉，脑海里反复浮现的，都是丢失的手机和里面的珍贵影像，精神状态越来越差。   后来，她在网上搜索相关情况时发现，西安当地还有不少人和她有过一模一样的遭遇，都是骑车时丢失手机，随后收到诈骗短信、接到冒充客服的电话，甚至被辱骂，这让她意识到，自己遇上的不是单个小偷，而是一个分工明确、手法娴熟的盗骗结合犯罪团伙。   为了弄清真相，也为了提醒更多人，记者就此事联系了苹果官方客服，对方给出了明确回应：苹果公司的工作人员，绝不会以任何理由，向用户索要手机密码，那些自称“苹果客服”的来电和短信，全都是诈骗，说白了就是贼喊捉贼，目的就是骗取密码、解锁手机转卖获利。   与此同时，受理薛女士案件的派出所也明确表示，案件已经正式受理，目前正在全力展开调查，一旦有新的进展，会第一时间联系薛女士。   这件事不仅让薛女士遭受了财产和精神上的双重损失，也给所有市民敲响了警钟。   这些犯罪团伙既敢盗窃公民财物，又敢实施诈骗、辱骂受害者，完全无视法律底线，实在令人不齿。   在此也提醒大家，出门在外尤其是骑电动车时，一定要看好自己的随身物品，手机尽量放在内侧口袋或包里；一旦手机丢失，要第一时间冻结支付账户、挂失手机卡，开启“丢失模式”，切勿点击陌生链接、透露密码，避免遭受二次损失。