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“太恶心了!”河北,男子家在春节期间收到一箱某品牌八宝粥,谁知,在食用时,居然发

“太恶心了!”河北,男子家在春节期间收到一箱某品牌八宝粥,谁知,在食用时,居然发现八宝粥里有3条虫子,男子头皮发麻,胃里一阵阵恶心,赶紧又打开3瓶查看,发现每瓶里都有虫子。男子气愤不已,决定讨要说法。可维权之路并不顺畅,最后,厂家是这样解释的……网友调侃:怎么还给配高蛋白啊? 河北一男子像往常一样,从箱子里拿出一罐八宝粥,拆开包装、拉开拉环,没有丝毫防备,就准备往嘴里倒。 罐子里,3条细细的虫子正趴在粥里,有的还在慢慢蠕动,混杂在红豆、莲子之间,肉眼看得一清二楚,甚至能看到虫子的腿和触须。 男子吓得赶紧把罐子扔在一边,跑到卫生间干呕,好半天都缓不过劲来,头皮发麻,浑身起鸡皮疙瘩,之前吃进去的东西,恨不得全部吐出来。 他实在不敢相信,这么大一箱八宝粥,竟然会出现虫子,而且还是3条。为了确认不是自己看错,也不是个别情况,他强忍着恶心,又从箱子里随机拿出3罐, 小心翼翼地打开,结果每打开一罐,都能看到里面有虫子,数量不等,有的1条,有的2条,没有一罐是干净的。 看着这4罐布满虫子的八宝粥,男子气得浑身发抖。春节期间的礼品,本该是干净卫生、让人放心的,可这箱八宝粥,竟然藏着这么多虫子,要是不小心给老人、小孩吃了,后果不堪设想。 他越想越气,当即决定,一定要找到厂家,讨一个合理的说法,要求对方道歉并给予相应赔偿。 男子先找到送礼品的亲友,询问了八宝粥的购买渠道,拿到了厂家的联系方式,第一时间拨打了厂家的客服电话,详细讲述了自己的遭遇, 还拍了虫子的照片和视频,发给了客服,明确提出自己的诉求:要求厂家道歉,对这箱有问题的八宝粥进行赔偿,同时给出合理的解释,说明为什么会出现这么多虫子。 可让他万万没想到的是,维权之路远比他想象的艰难。一开始,客服听完他的描述,只是敷衍地表示会反馈给相关部门,让他耐心等待回复,之后就再也没有主动联系过他。男子多次拨打客服电话,要么无人接听,要么被敷衍挂断,连一个明确的回复都得不到。 无奈之下,男子又通过购买渠道联系到经销商,希望经销商能帮忙协调,可经销商却表示,自己只是负责销售,质量问题需要找厂家,互相推诿,根本不愿意承担责任,让他继续找厂家沟通,全程没有丝毫歉意。 就这样,男子来回奔波,维权了好几天,始终没有得到合理的回应,心里的火气越来越大。直到几天后,厂家才终于给出了回复,可这个解释,不仅没有解决问题,反而让男子更加气愤,也让网友们炸开了锅。 厂家表示,八宝粥里出现虫子,并非生产环节的问题,而是运输和储存过程中,包装出现了微小破损,导致虫子进入,属于意外情况,和厂家的生产质量无关。 而且厂家还强调,虫子本身没有毒性,不会对人体健康造成影响,愿意退还这箱八宝粥的费用,除此之外,没有任何其他补偿,也不打算道歉。 更让人无法接受的是,厂家还暗示,男子是故意找茬,想要讹钱,甚至说“少量虫子不影响食用”,这番言论,彻底点燃了男子的怒火。 据悉,按照最新的食品安全相关规定,食品中出现异物,消费者可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算,厂家的敷衍回应,明显不符合相关规定。 男子表示,自己并不是想要讹钱,只是想要一个真诚的道歉,想要厂家重视食品安全问题,给消费者一个合理的交代。可厂家的态度,却始终敷衍了事,不仅不承认自己的问题,还倒打一耙,实在让人寒心。 这件事被男子发到网上后,迅速引发网友热议,有网友调侃:“这厂家也太贴心了,喝八宝粥还送高蛋白,就是有点太恶心了”; 也有网友表示,自己也遇到过类似的情况,维权太难,厂家总是各种推诿。男子表示,如果厂家始终不给出合理的解决方案,他会通过合法途径,坚决维护自己的合法权益。 对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~