中国邮政真是个神奇的企业!1998年邮电分家后,邮政第一年就亏了179亿,成了全国最穷的行业,为了活下去,邮政只好租房子租楼,日子过得很艰难。 中国邮政现在已经是全球邮政里最能赚钱的那一个,2024年它排在世界500强第83位,营收超过1100亿美元,利润接近59亿美元,把其他国家邮政甩在身后一大截。 邮储银行的资产规模也早就突破了18万亿大关,利润一年接一年往上走,坏账率还控制得特别低。 可谁能想到,二十多年前这家企业差点就撑不下去了。1998年邮电分家之后,电信把赚钱快的部分全带走了,邮政接手的是人最多、设备最旧、网点最散的那一摊子。 那一年全国业务收入加起来不到300亿,光发工资就花掉200多亿,账面上直接亏了179亿,成了当时最穷的行业之一。 为了活下去,各地邮政开始把自己的大楼往外租。北京那栋标志性大楼大半租给别人了,上海南京路上的大楼只剩一楼自己用,广州的邮政大院直接改成饭馆对外营业,只要能换点现金的房子基本都租出去了。 基层员工日子更苦,工资发不全,福利基本取消,办公室纸张正反两面写,铅笔用到捏不住才扔。乡镇邮递员送件能骑摩托就绝不开车,就为了省那几块油钱。 河北有位老局长过年时看大家兜里连两百块都没有,干脆把自己那辆桑塔纳卖了,给底下人凑点过节钱。 最要命的是信件业务,国家定的邮资每封八毛,实际成本却要一块六毛多,寄得越多亏得越狠,干一天亏一天。 国家前后补了上百亿,邮政才在2001年勉强扭亏,赚了六千多万。可2003年补贴一停,邮政彻底没退路了。 刘安东接手后,第一步就把邮政储蓄这个老业务做大。2007年邮储银行成立,没去城里跟大银行抢高端客户,而是扎根农村和乡镇。 邮政网点本来就铺到每个村口,农民对这个绿色招牌有信任,慢慢把零散存款聚起来,这块成了邮政最稳的现金来源。 后来电商起来了,拼多多、京东这些平台想把货卖到偏远地方,才发现民营快递嫌远、嫌少,不愿意跑。只有邮政的网点一直都在,从高原哨所到海岛渔村,绿色邮车照样开进去。 邮政抓住机会,买飞机、开夜航航线,烟台樱桃当天就能飞到南京,双11甚至跑出26分钟送达的成绩。以前那些赔钱的偏远线路,因为包裹量猛增,反而开始赚钱了。 除了快递和银行,邮政还把业务伸到农村生活的方方面面,卖化肥、开小药店、代办保险,哪里需要就往哪里钻。集团一步步整合资源,金融物流两翼齐飞,越做越稳。 现在手里32架飞机、近300节火车邮厢,网点覆盖全国每个乡镇,还通到全球200多个国家和地区。 这份成绩跟国外邮政一比特别明显。美国邮政年年亏几十亿,日本邮政忙着转型,德国邮政靠跨境电商勉强维持。 中国邮政完全是自己一步步拼出来的,跟国家电网有点像,早年都背着偏远地区服务的公益包袱,成本高、回报慢,可先扛起责任,再找市场活路,最后不仅活下来,还成了国家重要支柱。 最让人动容的还是那些基层邮政人,在甘肃班玛那样的地方,大雪封山车进不去,邮递员背着邮包在海拔四千多米的雪路上走了三天三夜,就为给牧民送一张汇款单。 录取通知书、身份证、医保卡这些关键东西,至今还是邮政一家送。疫情最严的时候,很多地方封控,民营快递停了,邮政车还是冲进去送口罩、送药、送文件。 中国邮政走到今天,最硬核的地方就是这份责任感。不管地方多偏、线路多亏,只要国家交给的任务,老百姓需要的服务,它们就死守到底 这种先扛责任、再求生存的路子,才让它在全球竞争里站得住脚,也让很多人看到,中国有些企业不光盯着钱跑,更知道什么叫担当。
