云南昆明，女子就要结婚了，她就买了一张非常漂亮的婚床，单单定金就要3600元，结果床买回来了，床是加宽的，她的婚房根本放不下，她就要退床，但是店主扣她一半的定金，女子不不同意，要求全额退，店主说：“如果消费者都这样，那合同是约束谁的？”   罗女士就要结婚了，他们把婚房布置得漂亮又大方，就差一张舒适的婚床了。   为了买到一张合适舒适的床，他们是去到店里面买的，毕竟是婚床，她就想着买一张质量好的，舒服的，最好能够睡一辈子的婚床。   来到店里，她也跟店员说了，她要买的是婚床，家里的房间只能放得下1米8的大床。   店员一看，罗女士来买婚床，也并不是特别在乎床的价钱，他们就推荐了一张特别好看，躺上去又特别舒服的床。   罗女士看了那张床，优雅大方，躺上去没多久，就有想入眠的感觉，这床真的不错，她也拿定了主意，就算这张床贵了些，她也要这张床。   这张床的价格并不低，店员要罗女士交3600元的定金，罗女士也爽快地交了，她已经认定这张床了。   罗女士回去的时候，顺便也让店员把这张床运到了他们家。   床买回来了，安装的时候，罗女士才发现，这张床两边是有加宽的，她的婚房根本放不下这张床。   罗女士有些生气，店员在介绍这张床的时候，并没有说这张床是有加宽的，床确实是1米8，可加上加宽部分，床就有两米多宽，导致她的婚房根本放不下。   她买的是一张婚床，婚房里放不下这张床，这张床当然是不能要了，她当时就将这张床退了回去，时间还不到24小时。   是床不合适他们的婚房，罗女士就要求店员把他们的定金3600元全部退了。   但是店员却告诉她，让她第2天来店里商量这件事。   罗女士来到店里，所谓的商量，不过是店员继续给她推荐别的款式。   如果店里有合适的款式，换掉也没有关系，但是店员推荐的款式，要不就是罗女士不喜欢的，要不就是价钱太贵了，罗女士一张床都没有看上，她依然要求退费。   这时，店员就跟她说了，可以给她定做同款的床，需要点时间，但不会耽误她的结婚，但是罗女士依然不同意。   或许罗女士已经对店员的话不信任了，因为店员在推荐之前那张床的时候，没有把加宽的部分告诉她，让她觉得自己被欺骗了，她依然要求退费。   但是店员告诉他，如果坚持要退费，那么要扣一半的定金。   罗女士听了心里更不舒服了，她有心买那张床，是店员没有把真实情况告知她，导致她买的床不适合她的婚房，如今出了问题，却要她承担一半定金的责任，她当然不乐意。   那么罗女士遇到这件事该怎么办呢？   1、罗女士买床的时候，店员确实隐瞒了一些事实，她的知情权被侵犯了。   《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。   既然店员存在一定的过错，隐瞒了事实，那么该店要承担一定的侵权行为。   2、女子交了定金与该店确实构成了合同关系，那么如果女子违约，是要承担一定的违约责任的。   《民法典》第509条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务；当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务；当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。   女子交了定金又不要床，也不接受该店的解决办法，那么女子也要承担一定的违约责任。   在这件事当中，两人应当各让一步。   那么你认为该店需要退回定金吗？来源：8099999  2026年3月18日