上海，一女顾客在修脚店消费时，男技师把她衣服全部脱光，还用手触摸她私密部位。女子当场报警，男技师被拘留4天，修脚店开除了男技师，但女顾客的赔偿问题，一直没人管。修脚店说，技师签了合同，这是他个人行为，跟店里没关系。   年底加班的疲惫席卷着每一个打工人，上海的刘女士也不例外，长时间的高强度工作让她浑身酸疼，渴望能通过按摩缓解疲惫。   抱着对连锁品牌的信任，她在手机上团购了一家郑远元修脚店的按摩套餐，想着连锁门店规模大、管理规范，能让自己安心放松，却没曾想，这场期待中的放松之旅，最终变成了一场毕生难忘的噩梦。   2025年12月2日23点左右，刘女士来到上海市静安区的这家郑远元修脚店，缴费后被工作人员领进包间，店内安排了一名40多岁的男技师张某为其提供服务。   起初，刘女士并未多想，毕竟男技师提供按摩服务在行业内并不少见，她也默认了这种安排。   按摩初期一切正常，张某的手法和力度都比较适中，刘女士紧绷的神经渐渐放松，不知不觉中就睡着了。   等刘女士再次恢复意识时，瞬间被眼前的景象吓得浑身僵硬——自己身上的衣服被全部脱光，男技师张某正用手触摸她的私密部位。   巨大的羞耻和愤怒涌上心头，刘女士强忍着颤抖，立刻抓起手机报警，警方赶到现场后，迅速将张某控制，经过调查核实，张某的行为已构成猥亵，违反治安管理相关规定，被依法处以行政拘留4天的处罚，涉事门店随后也开除了张某。   本以为事件到此会有一个基本的交代，可刘女士没想到，真正的艰难才刚刚开始。   身体上的不适可以慢慢缓解，心理上的阴影却难以抹去，她多次找到涉事门店，要求对方就自己遭遇的侵害给予合理赔偿，可门店负责人却始终态度冷漠，一味推卸责任。   门店负责人声称，张某入职仅一两个月，属于新员工，店内已经对其进行过岗前培训，并且双方签订了劳动合同，合同中明确约定，员工的个人行为由其自行负责，与门店无关。   不仅如此，负责人还辩称，无法保证每一位员工的性格，出现这样的事情纯属意外，甚至告知刘女士，若对这个结果不满，可以自行走法律途径解决，门店后续虽安装了无死角监控，但对于刘女士所受的伤害，却始终不愿承担任何责任。   这件事一拖就是几个月，刘女士的赔偿诉求始终石沉大海，无奈之下，她聘请了律师代理自己的维权事宜，律师曝光了与门店负责人交涉的录音，录音中，门店负责人依旧坚持赔偿事宜应由张某个人承担，与门店无关。   更让人寒心的是，这家郑远元修脚店并非普通个体门店，其隶属的陕西郑远元健康管理有限公司成立于2018年，在全球拥有9000多家门店，上海区域也有众多分店，可就是这样一家大规模的连锁品牌，不仅此前被曝光过谎称消费者患有灰指甲、以此增加收费项目的负面新闻，如今在顾客遭遇侵害后，更是尽显不负责任的态度，将盈利归于自身，将责任推给员工，这样的经营逻辑实在令人不齿。   事件被曝光后，迅速引发了网友的广泛热议，舆论呈现出多元的声音。   有网友自述曾有过类似经历，按摩时被男技师越界触摸，只因当时睡得较沉，并未及时制止；也有网友质疑刘女士，认为她不该选择男技师，甚至怀疑她深夜到店按摩存在不妥，还有人恶意猜测她是故意碰瓷，这些言论无疑给刘女士带来了二次伤害。   其实，类似的案例并不少见，此前就有一名女子在足疗店接受男技师服务时，被对方以按摩排毒为由猥亵，事后门店同样以个人行为为由拒绝赔偿，最终女子通过法律途径才得以维权。   对于女性而言，独自前往按摩、足疗场所时，一定要提高自我保护意识，提前指定女技师，进入包间后留意周边环境，一旦发现技师有越界行为，要立即制止并报警，绝不妥协。   刘女士也明确表示，会一直坚持通过法律途径维权，只为讨回一个公道，也希望能通过自己的经历，提醒更多女性保护好自己，同时也呼吁相关行业加强监管，让每一位消费者都能在消费时获得应有的安全保障。