一般情况，我不会因为单纯超时就给差评。 谁都知道，外卖小哥真的不容易： 下雨、堵车、电梯慢、商家出餐慢、小区太大找不到楼、手里同时好几单…… 这些都不是他能控制的。 晚个几分钟、十几分钟，我能等，饭凉一点也无所谓，互相体谅一下就过去了。 但我也有实在忍不了、会给差评的情况： 超时很久，连一句道歉、一个解释都没有，态度还很敷衍 明明没送到，提前点 “已送达”，让人白等 把餐随便扔在门口 / 地上，洒了、漏了、丢了也不负责 态度很差，甚至甩脸、骂人 简单说： 我体谅你的辛苦，但你也要尊重我的订单。 只要人靠谱、有礼貌、尽力了，晚一点真的没关系。 你平时遇到超时，一般会原谅吗？