江苏徐州，一男子家里水龙头漏水，他自个儿买好材料，在某平台叫了师傅上门。心想东西都备齐了，师傅来搭把手，百八十块钱顶天了。结果师傅进门报价250，抹去零头也要220。男子觉得太冤，干脆不修了，让师傅走人。本以为这事翻篇了，谁承想师傅折返回来，递过手机让接电话，平台经理在电话那头张嘴就骂：“二百多块都掏不起，你一辈子吃不上四个菜！”男子拿着手机，越想越窝火，去市监局投诉了。没想到，市监局一句话，让男子整个人愣在原地。 那天傍晚，小袁下班回家，刚进厨房就感觉脚底下一凉。 低头一看，好家伙，地板砖上已经汪了一摊水，再一瞅，是水龙头接口那儿正往外滋水呢。也顾不上换鞋了，他赶紧先把总阀给拧死了。 小袁这个人，过日子还是比较仔细的，他没直接打电话叫维修，而是自己骑车去了趟五金店，花几十块钱买了个新水龙头。 东西备齐了，就差个师傅上门给装上。 他想啊，这活儿简单，材料我自己出的，师傅来也就是出个手工费，顶多百八十块钱撑死了。 打开手机，在某平台上下了单。 没过多久，一个穿着工装的师傅敲门进来了。 师傅进门扫了一眼，也没多说话，从包里掏出工具比划了两下，然后抬起头，张嘴报了个价：“师傅，这个活儿，250块钱。” 小袁一听，脑袋嗡的一下。 他以为自己听错了，又问了一遍：“多少？我就换个水龙头，东西都是现成的，您就帮把手装上，两百五？” 师傅倒也干脆，可能看小袁脸色不对，立马接了一句：“你要是觉得贵，我给你便宜点，220，不能再低了。” 小袁心里那个堵啊，他不是出不起这二百来块钱，就是觉得这钱花得太冤了。 他摆了摆手，态度很坚决：“算了算了，我不修了，您请回吧。” 师傅也没多说，收拾东西就走了。 小袁关上门，一边拿拖把收拾地上的残局，一边还自己嘀咕，就当叫人来量了个尺寸，虽然憋气，但也犯不上跟人吵架。 本以为这事儿就这么翻篇了，可谁能想到，这才是个开头。 师傅走了也就两三分钟，小袁家的门又“咚咚咚”被敲响了。 开门一看，还是刚才那个维修师傅，站在门口没进来，手里举着个手机，屏幕朝外，递到小袁跟前，闷声闷气地说：“我们经理电话，让你接一下。” 小袁当时有点懵，也没多想，迷迷糊糊就把手机接了过来。 刚“喂”了一声，电话那头就跟点了炮仗似的，一个男人的声音炸开了，那语气，横得不行，开口就是损人： “就你这经济条件，还点上门维修呢？二百多块钱都拿不出来，你一辈子也吃不上四个菜！” 小袁拿着电话，整个人都愣住了。 还没等小袁回过神来还嘴，对方“啪”的一声把电话挂了。 师傅拿回手机，转身就走，留下小袁一个人站在门口，气得手都在抖。 这事儿放在谁身上能忍？小袁后来越想越气，拿起电话就投诉到了市场监管部门。 工作人员听了事情经过，又联系了平台那边核实。 最后反馈给小袁的时候，工作人员也忍不住在电话里叹了口气，说了句大实话：“实话跟您说，我们听了这事儿，也认为这个平台确实差劲。但是……” 工作人员解释说，维修服务这个行业，价格是放开的，属于市场调节价，不像药品、水电那样有政府定价。 人家师傅报价高，你可以不修，只要他提前跟你说清楚了，没藏着掖着，这就够不上价格欺诈，没办法。 说实话，明码标价没毛病，嫌贵不修就完了，买卖不成仁义在。 《价格法》第六条规定，商品价格和服务价格，除依照本法第十八条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定。 本案中，家用电器维修服务不属于政府定价或政府指导价范畴，属于完全的市场调节价。 因此，平台或维修师傅有权根据自身技术、工时、运营成本等因素自主定价。 而根据 《中华人民共和国价格法》第十三条及 《明码标价和禁止价格欺诈规定》第五条，经营者销售商品和提供服务，应当明码标价。 在本案中，师傅上门后明确告知了维修费用为220元，这属于在服务开始前履行了告知义务。 小袁作为消费者，在得知价格后享有自主选择权，即选择接受服务或拒绝服务。 但单纯的价格高低属于市场博弈范畴，若无证据证明该价格存在虚构原价、谎称打折等情节，则难以被认定为法律意义上的欺诈。 不过，电话中的平台经理对小袁进行了人格侮辱，称其“没钱点什么上门维修”、“一辈子吃不上四个菜”，涉嫌治安违法，即便不构成，也属于民事侵权。 结合《治安管理处罚法》，小袁可以选择报警，由公安机关介入调查，一旦查实有公然侮辱行为，则平台经理面临罚款甚至拘留处罚。 此外，平台经理的行为至少符合侵权性质，结合侵权法律规定，小袁有权主张赔礼道歉等侵权责任。 而平台作为用人单位，基于替代责任规则，亦可能成为被诉对象。 对此，你怎么看？
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