顾客丢失物品胖东来提供饭菜安抚胖东来的走红，不是靠营销，而是把“以人为本”做到极致。企业善待员工，员工自然把温暖传递给顾客，形成良性循环。在消费升级的当下，大众需要的不只是商品，更是被尊重、被重视的体验。胖东来用一次次真实行动证明，真诚与负责，才是最长久的经营之道。