广西网友称在绿皮火车上看到员工用装垃圾的簸箕接开水，引发热议。
12306 回应无明文禁止该行为，会反馈列车调查并评估改进。

律师指出此举易造成饮水二次污染，若致乘客健康问题铁路方需赔偿。
网友吐槽操作膈应、存在安全隐患，质疑铁路部门卫生常识与管理缺位。

这操作简直刷新下限！
用装垃圾的簸箕接开水，亏列车员工能干得出来，残留的脏东西和细菌污染水龙头，后续乘客喝了能安全？

这根本不是没规定的事，是连最基本的卫生常识都没有！
更气人的是 12306 的回应，拿 “无明文禁止” 当挡箭牌，纯属推卸责任！

早有铁路卫生管理办法要求保障旅客饮水安全，这种明显违规的操作还需要等新规？
分明是管理松散、员工培训缺位。

公共出行的健康底线不能碰！
铁路方别光说改进，得立刻严查整改，培训员工卫生意识，补上制度漏洞。

要是等乘客喝出问题再赔偿，公信力早就碎一地了！
别让 “保障出行” 变成 “危害健康”，主动守好卫生关才让人放心！