既然确定无责，为何还要赔钱？

近日湖南衡阳祁东一老人牌馆离世事件引发广泛争议，“扶不扶”的问题再次成为热议话题。

事情发生在8月17日，店内监控视频完整记录了事发经过。

当天中午12时50分许，牌馆内尚无客人，一名老人经过店门口时突感身体不适，于是走进店内坐在门口的椅子上休息。

不到一分钟老人头低了下来、身体出现软塌，眼看就要从椅子上摔了下来，牌馆老板娘见状赶紧冲过去扶住老人，在扶起老人的过程中，老板娘和老人一起摔到了地上，在倒地的一瞬间，老板娘还不忘用手护住老人的颈部。

之后老板娘与另一路人协力将老人转移至门口，同时拨打120急救电话，十几分钟后急救人员赶到，然而老人最终还是因抢救无效去世。

事发后当天双方去属地派出所调解，调解过程中警方通过调取现场监控确认，牌馆老板娘的行为属于好心帮扶，在此次事件中并没有责任。

老人家属也承认老人存在心脏病、糖尿病等严重的基础性疾病，但同时表示，既然老人是在牌馆出的事，那牌馆就有责任，他们对老板娘称，“你不管他，让他坐着就没事”“就是因为你扶了一下，所以就跟你们有关了。”

因此老人家属向牌馆索赔10万，牌馆一方自然不会同意，第一次调解失败。之后老人家属多次上门到牌馆讨要说法，还扬言要将老人的遗体摆到牌馆里来，牌馆无法正常营业，老板娘本身身体不好患有“旋风症”，面对老人家属的纠缠更是心力憔悴。

事发后第三天双方再次参加调解，牌馆老板为了息事宁人，最终同意支付1.9万元“人道主义”费用，双方签订调解协议。

明眼人都看得出来，这次事件对于牌馆来说无异于“飞来横祸”，支付这1.9万元的“人道主义”费用，只是牌馆老板应对老人家属“抬尸堵门”威胁的无奈之举，虽然出了这个钱把事情解决了，但内心其实是非常委屈的，牌馆几个月的收入算是打了水漂。

8月22日牌馆老板娘因为此事病症复发去医院打了吊针。

事情曝光之后，网友们纷纷为牌馆打抱不平，认为老人家属的所作所为就是在“碰瓷”、就是在“讹人”。

尤其是老人亲属那句“你为什么要扶，你扶你就有责任”，让人想起了20年前南京彭宇案，该案主审法官王某那句“不是你撞的，你为什么要扶？”饱受诟病，至今还在网上广传，两者是何其相似，只是没有想到20年前的那一幕，20年后的今天依旧在上演。

对于衡阳牌馆这件事，不少网友认为牌馆太软弱了，应该要硬刚到底坚决不赔钱。

然而个人以为，牌馆息事宁人、花钱买平安的心情可以理解，毕竟作为普通人面对这样的纠纷，谁也负不起“硬刚”的时间和精力成本，妥协之下更多的是无奈。

因此，类似事件真正需要引起思考的是，“扶老人”本是社会应该弘扬的传统美德，如今为何却成为了大家心中需要再三掂量的事，问题到底出在哪里？

南京彭宇案或许给了我们启示，当有人试图突破道德底线时，但做好事的人陷入自证困境时，当做好事需要承担不确定风险时，法律应该及时发挥纠偏作用。

民法典对于“做好事不应担责”的救济条款不应成为一纸空文，我们的基层司法调解机构不应为了解决问题而一味“和稀泥”。

谁闹谁有理，让做好事的人流血流汗又流泪，这种风气要不得！

全文完。