欧阳先生盯着手机里那两千多的支付记录，手抖得停不下来，他瘫坐在客厅地板上，耳边还响着票务平台客服的话，除非法院开证明，否则不退钱。

四年前那场车祸把这家人全打乱了，十六岁的欣欣醒过来后成了植物人，现在只剩两根小拇指能动，家里的钱全花在康复上，妻子去年查出尿毒症，全家吃饭全靠欧阳每天开十四小时网约车，女儿平时用平板消磨时间，没想到手滑买了一张邓紫棋的演唱会门票。

她手指没劲儿，点屏幕得靠指甲刮，欧阳翻着女儿的病历本，上面写满诊断，看得眼睛发涩，司法鉴定早说了女儿没民事行为能力，可票务平台还让他去法院开证明，他们是不是觉得我们拿不出东西。

订单是三月三十号下午五点生成的，正好赶在欧阳接晚班前的空当，要是早十分钟回来就能拦住，可那时候他正送第四个单子，他摸着女儿冰凉的手，想起她偶尔哼邓紫棋的歌，那样子像真以为买了票就能去现场。

记者联系平台问了情况，客服说会往上反馈，可到发稿还没个回音，两千多块对普通人不过是看场演唱会的钱，可对这家人够吃半年饭，欧阳把诊断书又翻了一遍，发现那页边角早就卷了，那是他们手里唯一能证明日子有多难的东西。