前两天，有一位老铁找到了老田，原因是自己的电脑键盘连接不上了。

其实，也不是完完全全连接不上，这个故障表现，对于老铁来说，有点捉摸不透。

至于为什么说捉摸不透，以及遇上这样的状况如何解决，就看老田帮老铁解决这个状况的详细过程，大家就能明白。

首先，老铁找到老田之后，跟我描述了他遇上的故障。

老铁之前是用无线鼠标键盘的，不过，最近感觉鼠标和键盘反应不灵敏了。老铁觉得，无线的设备，可能就是这样的，毕竟，没有实实在在的传输介质，所以，存在不稳定的可能。虽说现在的蓝牙，WiFi技术都很成熟了，但通过无线电波传输，始终没有通过一根线稳定。

所以，老铁做出一个决定，换一套有线鼠标键盘。不过，他把新买的有线鼠标键盘接上去之后，这问题更严重了。至于更严重的问题是什么，就是我开头提到的，键盘不能识别了。

其实，也不是彻底不能识别，是插在主板的USB接口上之后不能识别，插到机箱的前IO面板USB端口之后，是可以识别的。

这就是我开始说的，老铁琢磨不透的原因。

遇上这样的状况，包括鼠标、键盘、U盘、移动硬盘等设备，插入USB接口之后出现无法识别时，解决思路都是一样的。

第一步，确认设备和接口是否正常

到了老铁这里，键盘肯定是正常的，因为接机箱的前IO面板上就正常了嘛。那么，是不是主板的USB接口坏了呢？也不是，因为老铁把鼠标和键盘换个过，以及更换其他USB接口之后，依旧是鼠标正常，键盘依旧无法连接。

第二步，确认设备已正确连接

什么意思呢？那就是确认插到位了！老铁这里不存在这个问题，因为已经多次插拔尝试过了。但是，老田还真见过没插好，没连接到位的情况。

第三步，检查设置是否有问题，若有，修改设置

这里需要查看的，是电脑是否在电源设置里开启了USB选择性暂停选项，如果开启了，将其关闭。此功能一旦开启，系统为了降低功耗，就会出现USB接口响应速度变慢，甚至失灵的状况。

具体步骤为设置→电源和睡眠→其他电源设置→更高级电源设置→USB设置→USB选择性暂停设置（已禁用）。

第四步，检查驱动是否正常安装

对于鼠标、键盘、U盘、移动硬盘等通过USB接口连接的设备，通常都不需要手动安装驱动，设备插入之后，USB端口会自动识别并安装驱动。偶尔出现驱动没有正常安装的情况，就会出现不能正常识别的情况。

这时要做的，就是打开设备管理，在通用串行总线控制器里面，找到带感叹号的这个USB设备，右击之后将其卸载。之后就不用管了，等个几十秒，设备应该会重新被识别，并安装驱动，进行连接。如果不行，拔了重插。如果还不行，对电脑进行重启。

第五步，更新系统

这种问题，有时候是由于Windows系统没有更新到最新的版本导致的。

不过，到了老铁这里，问题没这么简单。因为，他电脑是Win10系统，已经停止更新了。所以，这一步也行不通。

其实，上面的这些做法，对于老铁来说，他自己在网上进行了搜索，已经尝试过了以上办法，均无效。下面的做法，是老田教给老铁的，并且，解决了这个问题。

第六步了，更换CMOS电池

比较老的主板，CMOS电池没电，或者电量不足时，BIOS中的EHCI/XHCI控制器配置可能被重置，导致USB 3.0设备降级为USB 2.0模式工作，甚至是USB接口失灵。

不过，2020年之后的主板，通常将关键USB配置存储在非易失性Flash中，即使CMOS电池完全没电，基本的USB供电和通信功能仍可正常工作。

恰恰老铁的主板，是H81，上市于2013年，相当老了。

最后，老田来教大家一下怎么更换CMOS电池吧。

当然，换的前提，是要先准备一块电池，通常是CR2032这个型号的纽扣电池。也有些型号的主板不是这个型号，大家只需要看原来的电池型号，买一块一样的就行。

拆卸这个电池的话，按照我上面图片里箭头的方向拨这个铁片，电池就会自己弹出来了。装的话，直接放上去，稍微用点力压一下，卡住就行。