“快来人啊！有人倒下了！”

湖景居忽传一阵急促的呼救声

闻声，附近值班的专员陈焕枝、黎梓锋与保安马新年，立即冲出办公室，迅速赶到现场。只见老人家彩姨倒在花坛边，意识模糊。见状，专员保安立即小心地将其扶起，在一旁坐下休息。

细问老人家当下的身体感受后，专员陈焕枝迅速折返办公室取来药油，为老人涂抹急救；黎梓锋则快速核实老人住址，联系其家属并拨打120；保安马新年马不停蹄地奔向老人家中，确认是否有其他家人。

热心街坊林先生也主动加入，协助守护老人。

老人彩姨康复出院后，与家人专程送来锦旗和感谢信。

她动情地说：“祈福物业的工作人员平时就经常关心我们老人，出入也会留意我们的安全。那天突发不适，他们反应那么快，像家人一样照顾我，真的非常感动！”

感谢信中，彩姨不吝表扬：“你们细致入微的关怀、乐于助人的精神和高度负责的态度，让我们深受感动。这不仅体现了祈福物业优秀的服务品质，更让我们感受到社区大家庭的温暖。有你们这样贴心的物业团队，我们住得非常安心！”

险情面前，方显责任担当

危急时刻，更见服务初心

感谢每一位挺身而出的祈福人