今天“与辉同行”中午停播了两个小时,这是主播的例会时间,也是宇辉第一次专门邀请专业律师团队,给全体主播培训语言表达方面的行为规范。
培训核心有两点:一是客观如实讲解商品;二是不给消费者制造冲动下单的紧迫感。
看着这条消息,心里莫名有些心疼。因为这说明,优思益的风波,在他心里留下了实实在在的印记,也重塑了他对待直播、对待选品的底线。
这两个多月以来,宇辉定期发布工作汇报,新设服务号、定制号,把验厂、检测的信息公之于众,他用最短的时间,把整套品控标准拉高了一个层级。
在直播间里,宇辉和主播们的一言一行也都变得格外谨慎,因为他们知道,自己说的每一句话都可能被掐头去尾,每一个表情都可能被逐帧分析。
这种“收敛”,是代价,是遗憾。那个曾经在直播间里松弛自在,随意和网友玩笑打趣,从天南地北聊到人间烟火的董宇辉,被舆论逼着学会了“自保”。
可遗憾之余,更多的是庆幸,庆幸宇辉没有因此丢掉身上的光芒。他没有止步,没有变弱,而是把那份“谨言慎行”转化成了另一种力量——用制度保护团队,用规范守住底线。
如今的宇辉,不再只是那个凭一腔赤诚单打独斗的分享者,而是成长为了一个能为团队遮风挡雨的领路人。


